Netsale Indonesia

Terms to Keep in Mind before Starting your Online Business (PART I)

Terdapat banyak jenis istilah yang digunakan di industri bisnis online yang dapat membuat bingung bagi mereka yang baru saja memulai usaha online

Oleh karena itu dalam artikel blog ini kami sudah mengumpulkan dan akan menjelaskan glosarium dengan istilah yang paling banyak digunakan dalam industri bisnis online (termasuk akronim) sehingga ini akan membantu anda memahami seluk beluk dunia indusri bisnis online.

Glosarium ini dapat juga membantu konsumen anda (jika Anda melayani jasa/servis bisnis dan membantu mereka dalam membuka toko online), karena anda tidak akan mungkin dapat berkomunikasi dengan klien apabila jika mereka (calon konsumen dan klien) tidak tahu dan paham tentang SEO dan online advertising. Jadi jangan ragu untuk mengarahkan mereka ke halaman blog ini.

Anchor Store

(Source: TheStranger)

Anchor store yaitu departement store besar yang ada di mall. Bergantung pada ukuran keseluruhan pusat perbelanjaan, sering ada lebih dari satu dan setidaknya dua, dengan satu di kedua ujung properti.

Budged advertising yang besar dan menjual berbagai macam barang dagangan yang diinginkan oleh marchandise menarik pembeli untuk pergi ke mall. Para pembeli tersebut sering menghabiskan uang di mall ataupun di sekitar retailers sekitar yang tidak terlalu besar.

Anchor store biasanya retailer yang sudah besar dan terkenal seperti Macy’s, Nordstrom, Von Maur, JCPenney, dan Lord & Taylor.

Barrier to Entry

Hambatan masuk merupakan biaya tinggi atau jenis penghalang lainnya yang mencegah startup bisnis memasuki pasar dan bersaing dengan bisnis lain.

Beberapa faktor yang menghambat masuknya bisnis adalah peraturan pemerintah, perizinan bisnis, dan harus bersaing dengan perusahaan besar sebagai startup bisnis kecil.

Misalnya, perusahaan besar mampu menghasilkan sejumlah besar produk secara efisien dan lebih hemat biaya daripada perusahaan dengan sumber daya yang lebih sedikit. Mereka memiliki biaya lebih rendah karena mereka dapat membeli bahan dalam jumlah besar, dan mereka memiliki biaya overhead yang lebih rendah karena mereka dapat menghasilkan lebih banyak di bawah satu atap.

Perusahaan yang lebih kecil hanya akan mengalami kesulitan mengimbangi itu, yang dapat mengakibatkan mereka menghindari memasuki pasar sama sekali.

Hambatan untuk masuk dapat memiliki efek negatif pada harga, karena lapangan bermainnya tidak datar dan kompetisi pun dibatasi. Ini bukan situasi yang ideal bagi siapa pun kecuali perusahaan besar yang memegang monopoli.

Namun, hambatan untuk masuk tidak selalu sepenuhnya menghambat. Faktanya, banyak startup bisnis menghadapi hambatan untuk masuk namun mereka berhasil untuk mengatasi semua hal tersebut, apakah itu investasi awal, mendapatkan lisensi, atau mendapatkan hak paten – itu hanya bagian dari prakte bisnis.

Brand Equity

(Source: YourArticleLibrary)

Brand equity merupakan istilah marketing yang mendeskripsikan suatu brand value (nilai brand). Nilai tersebut ditentukan persepsi konsumen dan pengalaman dengan brand tersebut.

Jika seseorang berfikir dan berkespektasi tinggi terhadap suatu brand maka brand tersebut memiliki positif equality. Ketika suatu brand secara consisten tidak berhasil memenuhi ekspektasi konsumen dan mengecewakan konsumen pada point brand value itu maka orang akan merekomendasikan orang lain untuk tidak menggunakan brand tersebut, hal itu menyebabkan negative brand equality.

Positive brand equity memiliki nilai seperti:

  • Perusahaan dapat membebankan biaya lebih banyak untuk suatu produk dengan brand equality yang positif.
  • Equality (Ekuitas) itu dapat ditransfer ke ekstensi lini – produk yang terkait dengan brand yang menyertakan nama brand – sehingga bisnis dapat menghasilkan lebih banyak uang dari brand tersebut.
  • Brand equality dapat membantu meningkatkan harga saham perusahaan.

 

Branding

(Source: SearchEngineLab)

Branding adalah cara anda membantu citra perusahaan di mata konsumen.

Dengan membuat website yang mendeskripsikan produk atau servis apa yang anda tawarkan, merancang promo ads untuk produk barang dan servis, memilih warna corporate yang spesifik dan akan langsung berhubungan dengan perusahaan, membuat logo dan menampilkan logo di semua akun social media, anda telah membranding perusahaan anda sendiri.

Itulah cara anda membentuk perpsepsi publik tentang bisnis anda.

Dan apa yang konsumen anda katakan tentang brand anda adalah realita (bukan seperti yang anda bayangkan). Kesan itu yang muncul dalam benak mereka ketika mereka mendengar nama brand bisnis Anda. Impresi tersebut berdasarkan aspek perasaan yang mereka miliki yang didasarkan pada pengalaman yang mereka miliki dengan brand produk atau servis Anda, baik atau buruk.

Business Operations

(Source: Medium)

Segala sesuatu yang terjadi dalam suatu perusahaan agar tetap berjalan dan menghasilkan uang disebut secara kolektif sebagai operasional bisnis.

Rencana bisnis sering kali mencakup bagian yang didedikasikan untuk operasional, sehingga pendiri perusahaan memahami sistem, peralatan, orang, dan proses yang diperlukan untuk menjalankan fungsi organisasi.

Business Proposals

(Source: Bizfluent)

Proposal bisnis adalah dokumen yang dirancang untuk membujuk suatu organisasi untuk membeli produk servis.

Proposal biasanya diminta atau tidak diminta – yang berarti bahwa perusahaan pembelian secara aktif mencari proposal yang memenuhi kebutuhan spesifik atau bereaksi terhadap penawaran, seringkali dari tenaga penjualan, untuk mempertimbangkan proposal.

Misalnya, proposal yang tidak diminta mungkin dihasilkan dari percakapan makan malam di pameran dagang tempat penjual memberi tahu calon pelanggan bahwa ia memiliki solusi untuk masalah calon pelanggan, dan berkata, “Apakah Anda ingin saya mengirimkan proposal untuk itu?”

Cash Flow Statement

(Source: AnalystPrep)

Laporan arus kas adalah akun dari arus kas masuk dan keluar dari bisnis selama periode akuntansi, seperti satu bulan, kuartal atau tahun.

Pernyataan itu memberi tahu bagaimana bisnis menggunakan uang tunai yang dihasilkan selama waktu yang dicakup oleh laporan.

Competitive Analysis

(Source: SmashingMagazine)

Analisis kompetitif adalah analisis pesaing brand produk/servis anda dan bagaimana Anda membandingkan bisnis anda dengan para pesaing.

Dengan mengevaluasi kekuatan dan kelemahan pesaing Anda, Anda dapat mulai merumuskan cara yang efektif untuk meningkatkan keuntungan perusahaan anda.

Penilaian semacam itu biasanya merupakan bagian dari rencana bisnis atau pemasaran perusahaan, dan menyediakan konteks untuk rencana pertumbuhan.

Conversational Commerce

(Source: Yotpo)

Perdagangan percakapan    (Conversational commerce)  adalah istilah yang diciptakan oleh Chris Messina Uber pada tahun a 2015 piece yang diterbitkan di Medium.

Ini mengacu pada persimpangan aplikasi perpesanan dan belanja, yang berarti kecenderungan untuk berinteraksi dengan bisnis melalui aplikasi perpesanan dan obrolan seperti Facebook Messenger, WhatsApp, Talk, dan WeChat, atau melalui teknologi suara, seperti produk Echo Amazon, yang berinteraksi dengan perusahaan melalui suara perintah.

Konsumen dapat mengobrol dengan perwakilan perusahaan, mendapatkan dukungan pelanggan, mengajukan pertanyaan, mendapatkan rekomendasi hasil personalisasi, membaca ulasan, dan mengklik untuk membeli semua dari dalam aplikasi perpesanan.

Dengan perdagangan percakapan, konsumen terlibat dalam interaksi ini dengan perwakilan manusia, chatbot, atau gabungan keduanya.

Di sisi bisnis, perusahaan dapat menggunakan chatbots untuk mengotomatisasi pesan layanan pelanggan. Begitulah cara perusahaan memungkinkan konsumen untuk membeli dari mereka tanpa pernah meninggalkan aplikasi perpesanan yang mereka gunakan.

Sekarang perusahaan dapat mengirim konfirmasi pesanan di Facebook Messenger, serta pemberitahuan pengiriman dan pengiriman.

Dengan menggunakan chatbots, bisnis dapat menyelesaikan masalah layanan pelanggan yang lambat, memberikan rekomendasi, membuat daftar harapan, dan berinteraksi dengan pembeli secara waktu nyata.

Direct Marketing

(Source: B2BMarketing)

Direct marketing adalah metode promosi yang melibatkan penyajian informasi tentang perusahaan, produk, atau layanan Anda kepada pelanggan target Anda tanpa menggunakan perantara periklanan.

Direct marketing juga sebagai bentuk pemasaran yang ditargetkan yang menyajikan informasi yang berpotensi menarik perhatian konsumen yang telah dimapping sebagai pembeli potensial.

Contohnya:

  • Pembaca footwear magazine mungkin akan tertarik untuk membeli sepatu yang dibutuhkan saat melihat tayangan iklan Facebook.
  • Anggota grup Facebook Consoles & Gaming Gears mungkin semua menerima promosi email yang menawarkan harga khusus untuk produk-produk terkait video game.
  • Warga saat ini di Distrik Cau Giay, Hanoi mungkin menerima selebaran yang mengumumkan kedatangan toko teh Phuc Long ke daerah mereka. Sebaliknya, orang-orang di Kota Hochiminh tidak mau.

Distribution Channel

(Source: NazarKaTeeka)

Distribution Channel (Saluran distribusi) mengacu pada jaringan yang digunakan untuk mendapatkan produk dari pabrik untuk disalurkan kepada end user.

Ketika saluran distribusi “langsung”, pabrikan menjual langsung ke end user tanpa perantara.

Ketika saluran distribusi “tidak langsung”, produk berpindah tangan beberapa kali sebelum mencapai konsumen akhir.

Perantara antara produsen dan konsumen dalam saluran distribusi tidak langsung dapat meliputi:

  • Pedagang grosir / distributor
  • Dealer
  • Pengecer
  • Konsultan
  • Perwakilan produsen
  • Katalog

Mungkin hanya ada satu atau lebih banyak perantara.

Doing Business As (DBA)

(Source: FreshBooks)

Ketika sebuah bisnis beroperasi menggunakan nama yang berbeda dari nama pemilik atau dari nama resmi kemitraan, LLC, atau perusahaan, dikatakan “melakukan bisnis seperti,” atau “DBA,” nama lain.

DBA adalah nama samaran, meskipun beberapa negara bagian di AS merujuk pada dokumen yang diperlukan sebagai “pengarsipan nama fiktif.”

Untuk beroperasi dengan nama yang berbeda, perusahaan harus mengirimkan aplikasi yang menunjukkan nama yang akan digunakan dan memverifikasi bahwa bisnis lain belum menggunakan nama tersebut.

Di Amerika Utara, sebutan umum untuk melakukan bisnis seperti adalah “DBA” atau “d / b / a.” Di negara lain, “perdagangan sebagai” lebih umum, dengan “t / a” singkatan.

Namun, tidak semua perusahaan membutuhkan pengajuan DBA.

Enterprise Resource Planning (ERP)

(Source: xtuple)

Enterprise resource planning (Perencanaan sumber daya perusahaan), atau singkatnya ERP, adalah platform perangkat lunak komprehensif yang digunakan untuk membantu bisnis agar dapat berjalan lebih efisien dan efektif, dengan mengotomatisasi proses inti.

Sistem ERP dapat menerima pesanan dari pelanggan, mengelola catatan keuangan, memperbarui inventaris setelah setiap ada kegiatan penjualan, dan mengantisipasi kebutuhan tenaga kerja berdasarkan tingkat pesanan yang diterima.

Selain mengelola proses, sistem ERP juga mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisis data dari fungsi internal, seperti pemasaran, manufaktur, akuntansi, fasilitas, dan penelitian dan pengembangan.

FOB Shipping Point

(Source: BansarChina)

FOB adalah istilah pengiriman yang berarti “bebas biaya”.

Jika pengiriman ditetapkan sebagai FOB (lokasi penjual), maka segera setelah mengiriman barang, melatakkan barang di gudang, penjual mencatat penjualan sebagai lengkap. Pembeli memiliki produk dalam perjalanan ke gudang dan harus membayar biaya pengiriman.

Itu juga berarti bahwa jika palet perhiasan hilang atau rusak dalam pengiriman, pembeli harus mengajukan klaim penggantian – bukan penjual – karena pengiriman menjadi tanggung jawab pembeli.

Green Marketing

(Source: cmp.smu)

Green marketing adalah pemasaran produk dan layanan yang ramah lingkungan.

Ini menjadi lebih populer karena lebih banyak orang menjadi peduli dengan masalah lingkungan dan memutuskan bahwa mereka ingin menghabiskan uang mereka dengan cara yang lebih ramah terhadap planet ini.

Konsep green marketing berbeda dengan konsep pemasaran yang biasa kita dengar, mulai dari menciptakan produk yang ramah lingkungan, menggunakan kemasan ramah lingkungan, mengadopsi praktik bisnis yang berkelanjutan, atau memfokuskan upaya pemasaran pada pesan yang mengomunikasikan manfaat hijau suatu produk.

Jenis pemasaran ini bisa lebih mahal, tetapi juga dapat menghasilkan profit bisnis yang tinggi karena saat ini tingginya permintaan konsumen produk ramah lingkungan.

Misalnya, produk yang dibuat lokal, seperti Singapura cenderung lebih mahal daripada yang dibuat di luar negeri dengan menggunakan tenaga murah, tetapi mereka memiliki jejak karbon yang jauh lebih kecil karena mereka tidak harus terbang melintasi lautan untuk sampai ke sini. Bagi sebagian konsumen dan pemilik bisnis, manfaat lingkungan lebih besar daripada perbedaan harga.

Gross Profit

Laba kotor perusahaan adalah total penjualan perusahaan dikurangi total biaya barang yang dijual.

Total penjualan adalah semua barang yang dijual oleh perusahaan. Total biaya barang yang dijual adalah jumlah dari semua biaya variabel yang terlibat dalam penjualan.

Human Resource (HR)

(Source: Lynda)

Sumber daya manusia (SDM)/Human Resources (HR) adalah departemen bisnis yang bertanggung jawab atas semua hal yang terkait dengan perekrutan, memeriksa, memilih, merekrut, orientasi, pelatihan, mempromosikan, membayar, dan memecat karyawan dan kontraktor independen.

SDM juga merupakan departemen yang tetap berada di atas undang-undang baru yang memandu bagaimana pekerja perlu diperlakukan selama proses perekrutan, pekerjaan, dan pemecatan.

SDM dianggap oleh banyak ahli strategi bisnis sebagai yang paling penting dari semua sumber daya perusahaan. Itu karena karyawan dapat memperoleh keterampilan baru, sehingga meningkatkan ukuran keunggulan kompetitif perusahaan dari waktu ke waktu. Sumber daya lain hanya tidak memiliki kapasitas itu.

Inventory Turnover

Inventory turnover (Perputaran persediaan) adalah indikasi seberapa sering suatu perusahaan menjual produk fisiknya.

Tingkat turnover memberitahu bisnis jika produknya terjual dengan cepat atau lambat. Informasi itu, pada gilirannya, membantu perusahaan membuat keputusan bisnis.

Perputaran persediaan dapat membantu perusahaan memahami sejumlah spesifik, termasuk apakah:

  • Harga produk harus disesuaikan
  • Jadwal pembelian harus berubah
  • Volume produksi harus berubah
  • Promosi diperlukan untuk menjual kelebihan persediaan

Tingkat perputaran persediaan sangat penting dengan produk yang mudah rusak seperti mode, yang selalu berubah. Terlalu banyak “jeggings” hari ini dapat berarti persediaan tidak terjual (juga dikenal sebagai stok mati) dan kerugian finansial besok.

Selain itu, menyimpan inventaris memerlukan biaya yang tidak dihasilkan inventaris saat disimpan di gudang atau di tempat lain. Persediaan yang tidak terjual pada akhirnya dapat menjadi usang dan tidak dapat dijual, menjadikannya kewajiban keuangan potensial bagi perusahaan.

(TO BE CONTINUED…)

[vc_separator color=”orange” align=”align_left” style=”dashed”][vc_column_text]Netsale lets you find products from thousands of suppliers worldwide, add them to your store and ship them directly to your customers. No inventory, no risk. Let’s start dropshipping!

Hotline:
Email address: support@netsale.asia/indo

[/vc_column_text]

[vc_row][vc_column][vc_column_text][/vc_column_text][/vc_column]

WANT TO LEARN MORE?