Netsale Vietnam

Nhà kinh doanh dropshipping rút ra bài học gì từ những thất bại

Theo ước tính, trong năm đầu tiên hoạt động, các doanh nghiệp dropshipping có tỷ lệ thành công cao nhất là khoảng 10%. Điều này là do phần lớn dropshipper lao vào kinh doanh mà thiếu kinh nghiệm, không hiểu rõ những rủi ro liên quan dẫn đến thất bại. như: tiền hoàn lại, chi phí quảng cáo quá lớn,… Kinh doanh với mô hình này sẽ khá dễ dàng để bắt đầu, nhưng một khi cửa hàng được thành lập, bạn cần tập trung thực hiện nó một cách nghiêm túc và tiếp thị như các mô hình kinh doanh khác. Với một người mới bắt đầu kinh doanh dropshipping, bạn cần hiểu rõ những nguyên nhân phổ biến đằng sau những thất bại của những người đi trước, tìm hiểu thêm tại.

Vậy sau khi “nếm trái đắng” họ đã rút ra được những bài học gì? 

Đừng tạo một lúc nhiều cửa hàng.

Có thể bạn sẽ rất hào hứng trong việc xây dựng các cửa hàng nhưng đó không phải là giai đoạn tạo ra lợi nhuận. Rất nhiều nhà kinh doanh dropshipping đi trước cho biết lý do họ tạo lập nhiều cửa hàng trong cùng một thời gian là để xem xét xem cửa hàng nào sẽ thành công nhất. Tuy nhiên việc chăm chút nhiều cửa hàng sẽ rất tốn thời gian và công sức.

Nếu muốn chiến thắng, chỉ nên tập trung xây dựng 1 cửa hàng, vì chỉ 1 cửa hàng thôi đã khiến bạn mất khá nhiều thời gian đó. Thay vì đăng bán trên mỗi gian hàng 5,6 sản phẩm mỗi ngày, bạn có thể tập trung listing gấp 10 lần số lượng sản phẩm trên chỉ 1 trang bán hàng, hay tạo thêm nhiều quảng cáo Facebook hơn, chia sẻ nhiều bài viết trên trang mạng xã hội bán hàng hơn mỗi ngày,…. Mặt khác, bạn có thể tập trung viết bài chia sẻ trên trang bán hàng để gia tăng mật độ tìm kiếm tự nhiên, từ đó giảm thiểu bớt chi phí quảng cáo cho thương hiệu. Những việc trên đã chiếm khá nhiều thời gian của bạn rồi, trong khi công việc kinh doanh không phải là việc duy nhất bạn làm trong ngày.

>> xem thêm Hạn chế rủi ro khi bán hàng online cùng dropshipping

Chọn ngách sản phẩm có mật độ tìm kiếm cao và ổn định.

Sau khi chọn những ngách hẹp, chỉ phục vụ cho một phân khúc khách hàng nhất định, hoặc sẽ chỉ tạo ra xu hướng trong một thời gian ngắn, những người mới bắt đầu kinh doanh dropshipping phần lớn sẽ thất bại. Điều này là do: ngách đó yêu cầu mất rất nhiều thời gian để thử nghiệm, hay tham gia vào cuộc chơi khi xu hướng đang dần kết thúc. Một lời khuyên cho các newbie là hãy thử làm ngược lại, lựa chọn ngách thị trường phổ biến, được nhiều người tìm kiếm, và kết quả khả quan hơn rất nhiều.

Đây là những ngách vượt qua được thử thách của thời gian và trở thành những thị trường ổn định. Ví dụ cho các thị trường này là: giảm cân, game, thời trang, làm đẹp. Hoặc có những xu hướng tăng vọt, nhưng sau lại trở thành một thị trường ổn định ví dụ như Supreme. Lựa chọn những ngách này sẽ “dễ thở” hơn nhiều cho những người mới bắt đầu cuộc chơi dropshipping vì nó luôn là mặt hàng cần thiết, khách hàng luôn có nhu cầu.

lựa chọn thị trường ngách phù hợp để kinh doanh dropshipping
So sánh mức độ ổn định của thị trường ngách phổ thông (thời trang) và thị trường ngách hẹp.

Google Trends là một công cụ khá hữu ích để đánh giá một ngách, để thấy rõ được ngách đang chọn là một thị trường mới nổi chạy theo mốt, hay đang phát triển ổn định. 

>> xem thêm Bán hàng dropshipping khác gì bán hàng order?

Cần thường xuyên kiểm tra tình hình tài chính.

Doanh số bán hàng có được không phải lúc nào cũng tỉ lệ thuận với lợi nhuận thu về. Chỉ nhìn vào doanh số không thể đánh giá sự thành công của việc kinh doanh dropshipping. Hãy thường xuyên kiểm tra lại tất cả chi phí đã bỏ ra so với số tiền thu về để xem xét liệu bạn có đang thực sự kiếm ra tiền. 

Bạn có đang định giá sản phẩm đủ để giải quyết tất cả các vấn đề chi phí: giá nhập, vận chuyển, quảng cáo,….? Đây là lúc bạn nên cân nhắc việc đưa ra mức giá bán gấp 2-3 lần chi phí để có thể thực sự đem lại lợi nhuận.

Một giải pháp khác để cân bằng tình hình tài chính đó là giảm chi phí marketing. Thay vì tiếp tục rót tiền chạy quảng cáo, bạn nên cân nhắc cắt giảm bớt chi phí đó và thay vào đó là cố gắng đem lại lượt tiếp cận, mua hàng tự nhiên. Bạn nên đưa ra chiến lược dài hạn hơn như SEO để đẩy cao thứ hạng website, gian hàng trên thương mại điện tử hay trang mạng xã hội của bạn khi khách hàng tìm kiếm. Khi bạn đã tạo ra dòng tiền ổn định, hãy tái đầu tư để phát triển, mở rộng hơn nữa công việc kinh doanh của mình.

>> Xây dựng thương hiệu cho cửa hàng dropshipping có khó không?

Chọn bán những sản phẩm không thể dễ dàng mua được ở bất cứ đâu.

Bạn còn nhớ khoảng thời gian mà con quay spinner tạo nên cơn sốt? Rất nhiều nhà bán hàng online đăng bán sản phẩm này nhưng nó đã tự giết chết doanh số bán hàng trực tuyến vì bạn có thể tìm mua ở bất cứ đâu: Hàng Mã, chợ đêm, cửa hàng đồ chơi,… 

chọn bán sản phẩm dropshipping không dễ dàng mua ở bất cứ đâu
Thị trường ốp điện thoại đa phần bán những sản phẩm dành cho máy flagship như Iphone 7 ,8, X,…

Hãy cố gắng tìm hiểu, nỗ lực nghiên cứu thị trường để tìm cho mình một sản phẩm mà chính bạn cũng khó có thể mua được dễ dàng. Ví dụ, đa phần các cửa hàng bán ốp điện thoại chỉ tập trung vào các sản phẩm điện thoại flagship như Iphone từ 7 trở lên, Samsung S, Note,… trong khi có rất rất nhiều người dùng Việt Nam ưa chuộng những sản phẩm điện thoại như Sony, Xiaomi, Google Pixel… mà lại rất khó tìm ra ốp điện thoại đẹp. Đó chính là một ngách mà các nhà kinh doanh dropshipping có thể lưu tâm.

>> xem thêm Những mặt hàng “không nên bán” khi kinh doanh Dropshipping

Bắt đầu với 1 nền tảng và sau đó mở rộng dần.

Thay vì sử dụng một lúc nhiều nền tảng để tiếp cận khách hàng, khi mới bắt đầu bán hàng dropshipping, hãy nên chỉ tập trung vào một kênh bán. Sau này, khi công việc kinh doanh trở nên thuận lợi, dễ dàng hơn thì mới bắt đầu mở rộng. Vì nên nhớ rằng, bạn đâu có đủ nhân lực để làm hết tất cả mọi việc.

Nếu bạn muốn có tỉ lệ tương tác cao, hãy thử bắt đầu với Instagram. Nếu bạn muốn chạy quảng cáo nhiều hơn để thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua thì nên thử với Facebook. Hoặc chơi một cuộc chơi đường dài với việc đẩy mạnh cho ra đời những bài viết, blog, đặt tên, mô tả sản phẩm chuẩn SEO để đẩy cao thứ hạng tìm kiếm trên Google,..

Hãy lựa chọn cho mình một nền tảng bán hàng phù hợp nhất, sau đó tìm hiểu thật kỹ, nỗ lực nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, đăng sản phẩm thường xuyên hơn,… Mọi khởi đầu sẽ đều rất khó khăn nhưng với một nền tảng kiến thức chắc chắn, bạn sẽ có thể thành công.

>> xem thêm Hướng dẫn đánh giá thị trường và đặt giá cho sản phẩm dropshipping

Tối ưu trang bán hàng của bạn.

Có thể quảng cáo của bạn thu về rất nhiều lượng khách truy cập trang bán, tuy nhiên nếu trang đích đó kém thu hút, rất có thể chẳng đem lại cho bạn bất cứ đơn hàng nào. 

Có rất nhiều cách để tối ưu trang bán hàng của bạn. Ví dụ: gia tăng chất lượng hình ảnh sản phẩm để làm nổi bật sự chuyên nghiệp; sắp xếp bố cục các mục sản phẩm chặt chẽ, đưa ra danh mục sản phẩm chi tiết để thuận lợi hơn cho khách hàng khi tìm kiếm; sử dụng video giới thiệu sản phẩm; loại bỏ những icon chi tiết thừa thãi gây rối mắt; thêm mục phản hồi của khách đã mua để gia tăng độ tin tưởng; thêm đồng hồ đếm ngược để thúc đẩy khách ra quyết định mua luôn,….

Tối ưu trang bán hàng dropshipping
Thiết kế website thu hút, hình ảnh sản phẩm rõ rét, bố cục hài hòa,… là một cách để tối ưu trang bán hàng.

Một trang bán hàng dropshipping chuyên nghiệp, bắt mắt sẽ dễ dàng thúc đẩy khách hàng ra quyết định đặt mua sản phẩm của bạn hơn.

>> xem thêm Các cách trình bày website thu hút khách hàng

Chăm sóc khách hàng sau bán.

Rất nhiều nhà kinh doanh dropshipping đã rơi vào sai lầm này. Nếu như tất cả những gì bạn là chỉ là đăng bán sản phẩm rồi thanh toán, và phần còn lại để nhà cung cấp và bên trung gian lo, thì chắc chắn cửa hàng của bạn sẽ khó có khách hàng quay lại lần sau. 

Chăm sóc khách hàng sau bán để tạo ra lượng khách trung thành khi kinh doanh dropshipping
Tạo ra lượng khách hàng trung thành bằng việc chăm sóc khách hàng sau bán.

Bạn hoàn toàn có thể chủ động email, inbox,… xin cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của mình, xin họ cả những phản hồi tích cực lẫn tiêu cực và có thể cam kết sẽ phục vụ tốt hơn trong lần sau. Đồng thời xin ý kiến về những sản phẩm họ yêu thích để có thêm gợi ý sản phẩm tiềm năng nên đăng bán. Ngoài ra bạn có thể mang đến ưu đãi cho khách hàng khi quay lại mua hàng lần hai,… Từ đó, bạn có thể tạo cho mình lượng khách hàng trung thành, ổn định, mà không cần quảng cáo, họ sẽ tự tìm đến bạn khi có nhu cầu. 

>> xem thêm Quy trình chốt sale thành công khi bán hàng online

Đừng bỏ cuộc!

Bắt đầu khởi sự kinh doanh chưa bao giờ là dễ dàng. Kể cả khi bạn may mắn có được thành công ngay từ thời gian đầu thì việc mở rộng sau đó của bạn hoàn toàn vẫn có thể vấp phải những rào cản, chướng ngại vật gây khó khăn, khiến bạn mất rất nhiều tiền bạc, công sức. Sẽ có quãng thời gian bạn từ hào vì những gì mình làm được, những cũng sẽ có những lúc bạn chật vật, bế tắc không tìm ra giải pháp cho con đường của mình.

Tuy nhiên mọi thất bại đều có cái giá của nó và đưa bạn đến gần thành công hơn. Khi mọi con số doanh thu, lợi nhuận, chi phí chống lại bạn thì chỉ có ý chí, sự kiên nhẫn, bền bỉ có thể giúp bạn vực dậy được sau thất bại. Đừng sợ mất, đừng sợ tốn thời gian. Cuộc chơi dropshipping không dành cho những người thiếu kiên nhẫn. 

Bạn sẽ chẳng bao giờ hối hận vì đã cố gắng hết sức mà sẽ chỉ hối hận khi mình không thử làm. Vậy nên, hãy cứ đương đầu với thử thách, và bắt đầu một cuộc chơi với nhiều điều thú vị đang chờ bạn phía trước.

>> xem thêm Bứt Phá Sân Chơi Dropshipping

Lời kết: Trên thực tế, sẽ không có một công thức chuẩn nào đảm bảo rằng bạn sẽ thành công. Tuy nhiên, hiểu được nguyên do thất bại cũng như tích lũy được những bài học rút ra từ người đi trước chắc chắn sẽ giúp bạn có được nền tảng vững chắc hơn để bắt đầu khởi sự kinh doanh ít rủi ro hơn. Kể cả khi bán hàng dropshipping chỉ là cách để bạn kiếm thêm thu nhập bên cạnh công việc toàn thời gian hàng ngày, hay đây chính là “đứa con” bạn dành hết tâm huyết để “nuôi lớn”, thì vẫn luôn cần nỗ lực tìm hiểu và nghiên cứu để tìm ra giải pháp, con đường để thành công. Thất bại, sai lầm chính là những viên gạch xây dựng lên chiến thắng cuối cùng.

Nếu bạn đang nung nấu cho mình một ý tưởng kinh doanh, đừng chỉ dừng lại ở suy nghĩ, hãy bắt tay thực hiện nó. Và Netsale chính là giải pháp giúp bạn hạn chế rất nhiều rủi ro khi kinh doanh online. 

 

Netsale Asia là giải pháp Dropshipping tối ưu cho thị trường Đông Nam Á với sự kết hợp giữa các công ty hàng đầu về chuỗi cung ứng trong khu vực nhằm hỗ trợ người kinh doanh online có thể dễ dàng kinh doanh online từ mọi nguồn hàng, dropship trong khu vực và vươn ra ngoài thị trường toàn cầu.

Hiện tại Netsale đã mở hệ thống cho tất cả mọi người có thể đăng ký và sử dụng. Bạn có thể đăng ký tài khoản Netsale HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ tại https://app.netsale.asia .

Ngoài ra, bạn luôn có thể liên hệ Netsale để được tư vấn thêm về giải pháp Dropshipping và các giải pháp hỗ trợ vận chuyển, lưu kho và xử lý đơn hàng Thương mại điện tử bằng cách Đăng ký nhận tư vấn ở dưới nhé.

Share:

Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on reddit
Reddit

Share:

Share on facebook
Share on linkedin
Share on telegram
Share on reddit

Bài viết liên quan