Netsale Vietnam

Bí quyết giúp bạn cắt giảm chi phí vận chuyển ( Phần 2)

Như đã nói ở phần 1, chắc hẳn bạn cũng nắm được ít nhiều về lợi ích cũng như các phương pháp giúp bạn cắt giảm chi phí vận chuyển. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể cắt giảm chi phí vận chuyển để có thể cạnh tranh tốt hơn với các đối thủ mạnh hơn khác. Chúng ta cùng tiếp tục tìm hiểu phần 2 của bài viết qua các mục sau nhé :
  • Khuyến khích khách hàng ở gần qua trực tiếp cửa hàng, doanh nghiệp
  • Kiểm soát hàng hoàn trả
  • Đàm phán mức cước dựa trên sự tăng trưởng trong tương lai
  • Kiểm toán các hóa đơn

Khuyến khích khách hàng ở gần qua trực tiếp cửa hàng, doanh nghiệp

                                         Khi bạn có cửa hàng offline có thể khuyến khích khách hàng qua trực tiếp (Nguồn: Gostore )

Bạn bán hàng online nhưng vẫn có các cửa hàng hoạt động offline, vậy thì đối với những khách hàng ở gần bạn nên khuyến khích họ qua trực tiếp cửa hàng. Như vậy không mất phí vận chuyển, không mất thời gian chờ và đảm bảo ưng ý mới lấy hàng.

Có nhiều khách hàng muốn mua sản phẩm của bạn nhưng lại không muốn chi trả thêm phí vận chuyển, họ thường chủ động hỏi địa chỉ cửa hàng của bạn để qua xem, mua. Hãy công khai địa chỉ các cửa hàng offline của bạn để khách hàng tiềm năng của bạn có thể tìm đến mua.

Với những khách hàng mua off, bạn nên nói với họ số lượng sản phẩm có hạn, nhanh chân sẽ lựa được mẫu và size (( cỡ) đối với các shop quần áo) vừa ý, đến muộn sẽ có khả năng hàng bị bán hết hoặc không còn size vừa. Khi bạn thông báo như vậy, lập tức kích thích việc mua hàng của khách. Tâm lý chung của khách hàng khi họ đã thích nhất định rất muốn có được, nhất là khi mặt hàng đó đang là xu hướng trên thị trường. Tránh việc không chốt luôn khách hàng có thể sẽ tìm được nơi khác hoặc sản phẩm khác làm họ thích thú hơn.

>> Xem thêm: Kinh doanh online là gì – Xu hướng bán hàng online hiện nay thế nào?

Kiểm soát hàng hoàn trả

                                                                                          (Nguồn: Giaohangtietkiem.vn)

Đối với các khách hàng yêu cầu dịch vụ vận chuyển ship cod ( xem hàng trước khi trả tiền) bạn nên chắc chắn rằng sản phẩm của mình đủ chất lượng để khi chuyển phát khách hàng sẽ hài lòng.

Đối với các sản phẩm bị hoàn trả vì lý do sản phẩm hư hại trong quá trình vận chuyển thì bạn nên làm việc với bên vận chuyển, hãy chắc rằng bạn đã có những thỏa thuận về bồi thường khi xảy ra vấn đề.

Đối với những khách hàng không liên lạc được khi bưu tá vận chuyển đến thì bạn nên chủ động tìm đến khách hàng đó để hỏi lý do, và có thể giao hàng vào hôm nhắc khách hàng chú ý và sắp xếp thời gian nhận hàng.

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đều rất sợ khi hàng bị trả về, dù là 1 đơn hàng cũng sẽ gây tổn thất, vì vậy hãy chắc rằng bạn đã làm những điều tốt nhất để việc giao hàng được thuận lợi.

>> Xem thêm: Cách nâng cao cạnh tranh bán hàng thông qua phí vận chuyển

Đàm phán mức cước dựa trên sự tăng trưởng trong tương lai

Khi doanh nghiệp của bạn có thể chứng minh với các hãng vận chuyển rằng, bạn có thể phát triển và mở rộng việc làm ăn của mình thì có thể đàm phán với hãng vận chuyển với mức giá hữu nghị hơn.

Tức là ở thời điểm hiện tại, doanh nghiệp của bạn chưa có nhiều đơn hàng vận chuyển nhưng trong tương lai nhất định có thể  sẽ tăng lượng các đơn hàng cần vận chuyển. Hãy để họ thấy được năng lực của doanh nghiệp bạn tăng đều các đơn hàng như vậy bạn đã có thể yêu cầu một cuộc đàm phán để giảm giá vận chuyển cho các đơn hàng sau này của mình.

Khi bạn có năng lực vươn lên không sẽ ai muốn từ chối bạn, bạn sẽ trở thành đối tác tiềm năng, khách hàng lớn đối với hãng vận chuyển đó trong tương lai.

>> Xem thêm: Zappos đã sử dụng chiến dịch vận chuyển thế nào để thành công?

Kiểm toán các hóa đơn

Việc phát hành sử dụng hóa đơn là để kiểm soát thuế của mỗi người dân và cho biết đầy đủ thông tin việc họ đã chi trả những gì. Bạn nên thực hiện việc kiểm soát các hóa đơn để không thất thoát bất kỳ khoản phí nào dù bạn là doanh nghiệp lớn hay nhỏ. Nếu bạn biết chú ý, vun vén những điều nhỏ nhất thì đến một ngày nào đó những điều đó tích lại sẽ trở nên lớn mạnh.

Bạn hãy yêu cầu bên vận chuyển thực hiện kiểm toán các hóa đơn của bạn , bạn có thể sẽ thấy có ích từ việc này.

>> Xem thêm: Quản lý đơn hàng vận chuyển tốt hơn khi sử dụng bảng thống kê

Qua 2 phần chia sẻ về cách giúp bạn cắt giảm chi phí vận chuyển, hi vọng bạn cảm thấy có ích và áp dụng trong việc kinh doanh của mình!

Chúng tôi đang triển khai dự án Netsale Asia - nền tảng dropshipping 4.0 toàn diện - kết hợp giữa các công ty hàng đầu về chuỗi cung ứng trong khu vực Đông Nam Á và hỗ trợ triển khai thông quan chính ngạch theo hình thức thông quan thương mại điện tử cho các đơn hàng Trung Quốc - Việt Nam.

Hiện tại Netsale đang trong giai đoạn thử nghiệm (giới hạn số lượng người sử dụng) ở thị trường Việt Nam nhằm đảm bảo việc tối ưu chi phí 1 đơn hàng lẻ từ Trung Quốc về tận tay người mua chỉ 25,000VND trong 5 ngày.

Liên hệ chúng tôi nếu bạn muốn đăng ký dùng thử Netsale trước với nhiều ưu đãi nhé

Share:

Facebook
LinkedIn
Telegram
Reddit

Share:

Bài viết liên quan