Netsale Vietnam

Hot mom “nghiện” shopping kiếm cả trăm triệu với 0 đồng chi phí quảng cáo

Có thể nói câu chuyện của Mandie và Aubrey không hề giống những nhà bán hàng online khác mà Netsale đã từng chia sẻ. Điểm chung duy nhất của hai người là cả hai đều đang làm công việc full-time và bận rộn chăm lo cho con cái và gia đình. 

Mandie là một người có tính cách sôi nổi, hay nói và “nghiện” mua sắm với rất nhiều năng lượng. Ngược lại, Aubrey trầm tính hơn, cô khá cẩn trọng xem xét từng lời nói và cẩn trọng trong tất cả mọi chuyện. Đúng như lời của Mandie thì Aubrey rất có tinh thần trách nhiệm với công việc.

Tính cách trái ngược nhau nhưng họ lại là những cộng sự vô cùng ăn ý trong việc kết hợp kinh doanh. Sự hợp tác giữa hai người đã giúp cho công việc phát triển nhanh chóng, thậm chí chỉ sau 6 tháng kể từ khi lên ý tưởng vào khoảng 4/2018, doanh thu họ kiếm được đã lên con số hơn $100,000.

Và điều bất ngờ nhất chính là họ không hề tốn một đồng nào cho việc quảng cáo. Khó tin nhưng đó là sự thật, vậy bí quyết thành công của họ là gì? 

Mandie và Aubrey.

-> Xem thêm: Lưu ý cần tránh khi chạy quảng cáo Facebook

Tín đồ mua sắm online bắt đầu khởi nghiệp

Mandie có thể nói là “nghiện” mua hàng online. Cô ấy có thể dành cả vài tiếng đồng hồ chỉ để xem các trang bán hàng online, tìm kiếm những món đồ gia dụng cho gia đình, những sản phẩm làm đẹp hay đồ chơi cho con của mình. 

Khi Mandie lần đầu biết đến trang điện tử AliExpress, sàn thương mại nơi có đa dạng các sản phẩm từ Trung Quốc, cô đã thực sự sốc vì quá nhiều mặt hàng với hàng trăm mẫu mã khác nhau, điều quan trọng nhất là giá của chúng rất rẻ. Không nhiều người ở Mỹ biết đến nền tảng này và Mandie bắt đầu nảy ra ý tưởng về cơ hội kinh doanh.

Chắc chắn đây là điều mà Mandie có thể làm rất tốt (shopping online), cô bắt đầu lùng sục những sản phẩm thú vị với giá rẻ. Sau đó, cô bán lại cho những người ở Mỹ, tăng giá một chút để kiếm một khoản lãi nhỏ. Nhận thấy tiềm năng từ việc bán hàng online này, Mandie lập ra một nhóm trên Facebook để quảng cáo sản phẩm tới một cộng đồng nhỏ. 

Mandie hoàn toàn có thể mở rộng quy mô nhưng cô nhận ra rằng không thể làm một mình vì phải lo quá nhiều việc. 

-> Xem thêm: Top những Group bán hàng tương tác tốt nhất Facebook

Hợp tác kinh doanh

Mandie có quen biết với Aubrey và thuyết phục cô cùng hợp tác với mình trong việc kinh doanh online. Lý do để Mandie chọn Aubrey đơn giản vì tính cách của Aubrey khá cẩn trọng, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc. Thậm chí, lúc mới nghe Mandie nói về mô hình này thì Aubrey khá cân nhắc vì không chắc chắn rằng sẽ có nhiều khách hàng sẵn sàng bỏ tiền ra để mua sản phẩm của họ hay không. 

Giai đoạn 1: Nhóm Facebook

Mỗi tuần, Mandie sẽ dành thời gian tìm kiếm các sản phẩm trên AliExpress mà cô nghĩ rằng tập khách hàng trong nhóm sẽ thích. Mandie đăng sản phẩm lên nhóm Facebook vào mỗi thứ Ba hàng tuần và khuyến khích mọi người đặt trước số lượng trước một mốc thời gian cụ thể để chốt đơn hàng

Ban đầu, kế hoạch kinh doanh của cả hai chỉ là bán cho những người ở địa phương, xung quanh mình như những người quen biết, các bà mẹ “bỉm sữa” giống họ và bạn của bạn bè họ. Mọi người trong nhóm sẽ đặt hàng và họ điền thông tin của khách, sản phẩm, mẫu mã vào trang tính spreadsheet. Họ đặt hàng số lượng lớn từ nhà cung cấp và vận chuyển về nhà của 1 trong 2 người. Tại đây, họ thông báo lên nhóm rằng hàng đã về và khách hàng đến để nhận hàng. Đây được coi là một quy trình bán hàng đơn giản và hơn thế nữa cả hai đều có thể phát triển những mối quan hệ từ khách hàng của mình.

-> Xem thêm: Trang thương mại bán sỉ 1688 hướng dẫn chọn nhà cung cấp uy tín

Sau một thời gian, nhóm Facebook có dấu hiệu trầm xuống và cả hai quyết định mở một chương trình Give Away.

Nội dung và điều kiện của chương trình Give Away rất đơn giản – các thành viên trong nhóm thêm bạn bè vào nhóm và sẽ nhận được một số sản phẩm miễn phí. Tuy nhiên, kết quả không biết là tích cực hay tiêu cực vì nhóm Facebook tăng từ 2.000 lên đến 8.000 thành viên. Đối với những sản phẩm miễn phí dành cho khách hàng trị giá $15 thì kết quả họ nhận được là quá lớn. 

-> Xem thêm: Những chiến thuật 0 đồng vẫn giúp bạn tăng Organic Reach hiệu quả

Tại sao lại nói không biết điều này nên vui hay buồn vì cả hai đều “ngập mặt” trong những đơn hàng. Thậm chí có đến 300 đơn đặt hàng cho chỉ riêng 1 sản phẩm. Mandie và Aubrey hoàn thành tất cả các đơn hàng bằng cách thủ công – kiểm tra thông tin thanh toán của khách và sao chép tất cả những thông tin đó lên hệ thống vận chuyển. Điều này làm tốn rất nhiều thời gian và công sức của cả hai. Đã có lúc, cả hai nghĩ rằng họ có quá nhiều doanh thu nhưng nếu vất vả như vậy thì họ cũng chẳng có ý định muốn làm nữa.

Con số thành viên trong nhóm Facebook của Mandie và Aubrey tăng nhanh chóng mặt.

-> Xem thêm: [Câu chuyện thành công] Chàng trai trẻ thành công với Winning Product của riêng mình

Khắc phục khó khăn

Mandie đã suy nghĩ về một quy trình mà có thế thu thập thông tin thanh toán của khách hàng và vận chuyển cùng một lúc để rút gọn thời gian. Cô nghĩ ngay đến việc tạo một cửa hàng trực tuyến, tại đó, cô sẽ có thể lấy được thông tin các đơn hàng và thanh toán từ khách tại cùng một thời điểm, trên cùng một hệ thống. 

Mandie bắt đầu lập một cửa hàng trên Shopify và vô tình biết đến mô hình dropshipping – hình thức giúp mua hàng từ nhà cung cấp và vận chuyển đến tận tay khách hàng của nhà bán hàng. 

-> Xem thêm: Dropshipping là gì?

Với dropshipping, Mandie và Aubrey chỉ cần thực hiện thao tác đặt hàng, điền thông tin của khách hàng ngay trên AliExpress. “Đó chính xác là những gì chúng tôi cần. Với dropshipping, chúng tôi vẫn có thể giải quyết nhiều đơn hàng, tìm được nhiều sản phẩm hơn và quan trong là mất ít thời gian hơn trước rất nhiều.” – Mandie và Aubrey chia sẻ.

Giai đoạn 2: Thêm sản phẩm – Giảm thời gian – Tăng đơn hàng

Giờ đây, cả hai đã biết áp dụng mô hình dropshipping cho công việc kinh doanh, họ bắt đầu có nhiều thời gian rảnh và suy nghĩ về cách mở rộng kinh doanh. Họ nhận ra rằng nhóm Facebook của mình đa số là những phụ nữ Mỹ, khoảng từ 21-39 tuổi. Từ đó, mỗi lần tìm kiếm sản phẩm mới, họ tự hỏi rằng liệu sản phẩm này có hữu ích cho những người giống mình hay không? 

* Tips: Khi bạn muốn đưa 1 sản phẩm lên sàn mà vẫn phân vân liệu có bán được hay không, hãy đặt câu hỏi rằng “Sản phẩm này dành cho ai, sẽ có tác dụng gì vào thời điểm nào?”, trả lời được những câu hỏi đó bạn sẽ đưa ra quyết định có nên bán sản phẩm hay không.

Mỗi tuần, họ thêm 6 sản phẩm mới lên kênh để làm mới cũng như thu hút nhiều tập khách hàng mới. Đa số những sản phẩm họ chọn là các đồ gia dụng, vật dụng nhà bếp. Họ cũng tìm thêm những sản phẩm làm đẹp độc đáo và đồ chơi, quần áo trẻ em (65% khách hàng quen của họ đều là những bà mẹ có con nhỏ).

Để lựa chọn ra sản phẩm đăng bán, cả hai đã tìm những mặt hàng bán chạy nhất từ nhà cung cấp, tìm kiếm các sản phẩm theo trend và tìm kiếm từ khóa lên Google Trends. Mỗi tuần vào thứ Hai, họ đăng tất cả những sản phẩm mới vào group Facebook để mọi người có thể bình luận và gắn thẻ bạn bè. Những bình luận tích cực đã giúp Mandie và Aubrey gia tăng doanh số nhanh chóng.

Bắt đầu từ thứ Ba, các sản phẩm bắt đầu được đặt hàng nhiều hơn nhưng lượng đặt hàng giảm dần đến cuối tuần. Khoảng thời gian 1 tuần đó của họ là để test sản phẩm mới. Nếu như sản phẩm vẫn giữ được độ hot, họ sẽ giữ lại. Quá trình thử nghiệm sản phẩm này sẽ được lặp lại vào thứ Hai. 

Nếu có khách hàng hủy đơn, không lấy hàng nữa thì Mandie và Aubrey cũng không quá lo lắng. Họ sẽ đăng lên group Facebook về sản phẩm đó để đẩy hàng nhanh hơn (áp dụng giảm giá cho sản phẩm không còn độ hot). 

Đặc biệt là, họ không tốn bất kỳ chi phí quảng cáo Facebook hay Google Ads cho việc kinh doanh. Nghe có vẻ khó tin nhưng họ thực sự đã thu được doanh số “khủng” như vậy mà không có quảng cáo, vậy làm cách nào?

Sức mạnh của mạng xã hội

Nhóm Facebook của Mandie và Aubrey có hơn 8,500 thành viên, trong đó có đến 40% – 50% khách hàng sẵn sàng mua đồ của họ hàng tuần, theo lời của Mandie và Aubrey. Tuy nhiên, không phải tự nhiên mà sản phẩm của Mandie và Aubrey được yêu thích và tin tưởng đến vậy. Cả hai làm việc rất chăm chỉ để gây dựng lòng tin với khách hàng, một trong những công việc là thử nghiệm sản phẩm để đánh giá chất lượng  trước khi đưa lên kênh bán.

Mandie đăng ảnh sử dụng sản phẩm trước khi đăng bán.

* Tips của Mandie và Aubrey: Trước khi bạn muốn sản phẩm lên kênh bán thì hãy đặt trước để test sản phẩm, chụp ảnh, quay video, livestream nếu muốn giới thiệu công dụng của sản phẩm một cách chân thực nhất.

Từ việc này, cửa hàng đã nhận được vô số những phản hồi tốt từ khách hàng, đơn hàng tăng lên kéo theo đó cũng thu hút được nhiều khách hàng mới ghé thăm nhờ những bình luận tích cực.

Kết luận: Có thể thấy rằng Mandie và Aubrey là một trong số rất ít những người thành công với mô hình dropshipping với chi phí quảng cáo 0 đồng. Tuy nhiên, không phải bạn không làm được hoặc bạn sẽ mất 1 khoản cho những chi phí khác như test sản phẩm, give away… Nhưng bù lại, con số bạn nhận lại được sẽ gấp nhiều lần chi phí bạn bỏ ra để thử nghiệm và lấy tương tác. Nếu bạn cảm thấy câu chuyện kinh doanh của Mandie và Aubrey có thể giúp được mình thì ngại gì mà không thử ngay hôm nay!

Netsale hỗ trợ giải pháp Dropshipping toàn diện cho người mới bắt đầu bán hàng online. Việc kinh doanh với vốn 0 đồng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, Netsale sẽ đồng hành cùng người bán giải quyết các vấn đề từ khâu tìm nguồn hàng giá gốc, mua hộ và vận chuyển đến tận tay khách hàng của bạn. Không đối thủ cạnh tranh, không có rủi ro về nguồn hàng và COD, mọi việc bạn cần làm chỉ là bán hàng vì Netsale sẽ lo từ A - Z!
Hiện tại Netsale đã mở hệ thống cho tất cả mọi người có thể đăng ký và sử dụng. Bạn có thể đăng ký tài khoản Netsale HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ tại đây
Tham khảo series hướng dẫn bán hàng online cho người mới bắt đầu tại đây!
Tham gia cộng đồng Netsale - Hỗ trợ tìm nguồn hàng, giải pháp Dropshipping tại: Cộng đồng Netsale

Liên hệ ngay với Netsale để được hỗ trợ tốt nhất: support@netsale.asia

Share:

Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on reddit
Reddit

Share:

Share on facebook
Share on linkedin
Share on telegram
Share on reddit

Bài viết liên quan