Hướng dẫn đồng bộ đơn hàng Shopee với thay đổi mới trên hệ thống Netsale

Mục lục

Trước tiên để đồng bộ được đơn hàng từ Shopee về bạn cần làm theo hướng dẫn sau:

1. Với đơn hàng Dropship nguồn hàng sẵn tại Việt Nam.

Như bạn đã biết nguồn hàng sẵn Việt Nam đang có 2 hình thức lưu kho: Lưu kho tại kho liên kết Netsale ( kho Boxme ), và lưu kho tại địa chỉ của nhà cung cấp.

Hiện tại sản phẩm lưu kho Boxme và sản phẩm lưu kho tại nhà cung cấp (có icon màu đỏ) mới đồng bộ được với Shopee.

Với hình thức kết nối đơn vị vận chuyển quốc tế mới thì luồng này không bị ảnh hưởng.

Bước 1: Cài đặt địa chỉ lấy hàng

Với sản phẩm lưu kho Boxme (có dấu kiểm định tích xanh):

Bạn cần vào mục cài đặt -> địa chỉ lấy hàngThiết lập địa chỉ lấy hàng là kho Boxme, theo 1 trong 2 địa chỉ dưới đây:

– Kho Hồ Chí Minh: Đường Số 1, Nhóm Công Nghiệp 2, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TPHCM, Việt Nam.

– Kho Hà Nội: Kho Boxme, Khu công nghiệp Nam Thăng Long Thuỵ Phương, Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Áp dụng khi bạn đăng bán các sản phẩm có tại kho Boxme Hà Nội.

Lưu ý: 

  • Chỉ chọn 1 trong 2 địa chỉ vì Shopee chặn đổi địa chỉ khác tỉnh.
  • Hệ thống sẽ tự động bấm chuẩn bị hàng khi bạn đồng bộ đơn. Vui lòng không tự xác nhận thủ công trên đơn Shopee tránh lỗi phát sinh trong việc xuất hàng gửi đơn.

 
Đối với sản phẩm lưu tại kho Nhà cung cấp
 
Với nhà cung cấp không có dấu kiểm định nhưng có biểu tượng màu đỏ (Cho phép đăng bán lên sàn thương mại điện tử) : Nhà cung cấp này hiện đang lưu kho hàng hóa tại địa chỉ kho của họ, thông tin địa chỉ của từng nhà cung cấp, bạn vui lòng xem chi tiết thông tin của nhà cung cấp và cài đặt địa chỉ lấy hàng trên Shopee là địa chỉ của kho nhà cung cấp đó.
 
Với nhà cung cấp không có dấu kiểm định và không có biểu tượng màu đỏ: Nhà cung cấp này hiện chưa cho phép đăng bán lên sàn thương mại điện tử, bạn có thể đăng bán lên các kênh bán lẻ khác.

 
Lưu ý: Bạn chỉ được để tối đa 10 địa chỉ cùng 1 tỉnh/thành phố trên Shopee theo quy định của sàn

 

Bước 2: Khi có đơn, chọn Đơn hàng -> Tạo đơn

Bước 3: Sau đó chọn kênh bán Shopee và chọn ” Bắt đầu đồng bộ ” để hiển thị danh sách đơn hàng

Bước 4: Hoàn tất tạo đơn

Bước 5: Duyệt đơn

Sau khi hoàn tất 4 bước trên, bạn cần thanh toán tiền cho hệ thống để đơn được xử lí tiếp.

Xem thêm: 9. Nạp tiền vào hệ thống Netsale

Nạp tiền hoàn tất, nếu như bạn không cần chỉnh sửa gì nữa thì bạn chọn “Duyệt” để đơn hàng được xử lí tiếp.

 

2. Với đơn hàng Dropship nguồn hàng Trung Quốc

2.1 Nguồn hàng TQ sử dụng đơn vị vận chuyển lưu kho tại kho Naipot

Với nguồn hàng Trung Quốc, hiện tại Netsale đã có thêm đơn vị vận chuyển quốc tế mới là Naipot.

Xem thêm: Hướng dẫn kết nối hãng vận chuyển và tạo yêu cầu nhập hàng quốc tế trên Netsale

Để bắt đầu Dropship với Shopee sử dụng nguồn hàng Trung Quốc, bạn cần thiết lập địa chỉ lấy hàng của Shopee theo đơn vị vận chuyển mà bạn sử dụng. Bạn sẽ cần phải xây dựng 1 shop trên Shopee riêng để chỉ chuyên cho 1 địa chỉ kho vì việc thay đổi địa chỉ lấy hàng là điều không thể

Bước 1: Cài đặt địa chỉ lấy hàng

Tại đây bạn thiết lập địa chỉ kho của Naipot theo địa chỉ kho mà bạn đã chọn khi đăng kí tài khoản Naipot.

Để xem lại địa chỉ, bạn truy cập vào Netsale. Chọn cấu hình tài khoản -> Doanh nghiệp.

Sau đó xem thông tin tại mục Kho hàng.

Bước 2: Khi có đơn, chọn Đơn hàng -> Tạo đơn

Bước 3: Sau đó chọn kênh bán Shopee và chọn ” Bắt đầu đồng bộ ” để hiển thị danh sách đơn hàng

Bước 4: Hoàn tất tạo đơn

Bước 5: Duyệt đơn

Sau khi hoàn tất 4 bước trên, bạn cần thanh toán tiền cho Naipot để đơn được xử lí tiếp.

Nạp tiền hoàn tất, nếu như bạn không cần chỉnh sửa gì nữa thì bạn chọn “Duyệt” để đơn hàng được xử lí tiếp.

 

Xem hướng dẫn thanh toán tiền cho đơn hàng tại đây: 6. Nạp tiền vào hệ thống và thanh toán đơn hàng

  • Tiếp theo đơn hàng sẽ được Naipot mua hàng, vận chuyển về kho Naipot.
  • Bạn sẽ nhận thông báo từ Naipot về việc thanh toán phí phát sinh còn lại, sau đó bạn cần thanh toán các khoản phí.
  • Update tồn kho của sản phẩm, và sau đó đơn sẽ được xử lí giao hàng cho đơn vị vận chuyển Shopee.

 

Lưu ý:

  • Hệ thống sẽ tự động bấm chuẩn bị hàng khi bạn đồng bộ đơn. Vui lòng không tự xác nhận thủ công trên đơn Shopee tránh lỗi phát sinh trong việc xuất hàng gửi đơn.

2.2 Nguồn hàng TQ sử dụng đơn vị vận chuyển lưu kho tại kho Sansi

Tương tự như Naipot, Sansi cũng là 1 đơn vị vận chuyển quốc tế mới. Cách thiết lập và chỉnh sửa trên Shopee không khác gì so với kết nối Naipot.

Bạn hãy thực hiện thao tác như trên nhé!

Lưu ý:

  • Hệ thống sẽ tự động bấm chuẩn bị hàng khi bạn đồng bộ đơn. Vui lòng không tự xác nhận thủ công trên đơn Shopee tránh lỗi phát sinh trong việc xuất hàng gửi đơn.
  • Bạn sẽ cần phải xây dựng 1 shop trên Shopee riêng để chỉ chuyên cho 1 địa chỉ kho vì việc thay đổi địa chỉ lấy hàng là điều không thể.

2.3 Nguồn hàng TQ vận chuyển qua Naipot/Sansi sử dụng lưu kho tại kho Boxme

Với trường hợp này, bạn đang là khách hàng sử dụng dịch vụ nhập hàng, không phải 1 luồng Dropship hoàn chỉnh.

Ở đây khi bạn tạo nhập hàng bạn có thể chọn hàng về kho đơn vị vận chuyển quốc tế xong sẽ sử dụng dịch vụ lưu kho Boxme. Hàng sẽ được chuyển về kho Boxme để từ đó giúp bạn hoàn thành các khâu như: đóng gói, kiểm hàng, lên tồn kho, giao tới tay khách hàng nội địa Việt Nam (nếu bạn không đồng bộ Shopee) hoặc giao hàng cho đơn vị vận chuyển Shopee.

Lúc này bạn sẽ cần cấu hình địa chỉ lấy hàng trên Shopee theo địa chỉ kho của Boxme, nơi mà hàng của bạn về lưu kho và đóng gói tại đó.

Đầu tiên, bạn cần vào mục cài đặt -> địa chỉ lấy hàng.

Thiết lập địa chỉ lấy hàng là kho Boxme, theo 1 trong 2 địa chỉ dưới đây:

– Kho Hồ Chí Minh: 45 Tân Sơn, Phường 15, Tân Bình, Hồ Chí Minh. Áp dụng khi bạn đăng bán các sản phẩm có tại kho Hồ Chí Minh.

– Kho Hà Nội: Kho Boxme, Khu công nghiệp Nam Thăng Long Thuỵ Phương, Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Áp dụng khi bạn đăng bán các sản phẩm có tại kho Boxme Hà Nội.

Quy trình xử lí đơn hàng sẽ có những thay đổi sau:

  • Bạn tạo yêu cầu nhập hàng trên hệ thống Netsale tại mục Nhập hàng, chọn kho lưu hàng là kho Boxme.

Xem hướng dẫn tạo yêu cầu nhập hàng tại: Hướng dẫn kết nối hãng vận chuyển và tạo yêu cầu nhập hàng quốc tế trên Netsale

Bước 2: Khi có đơn, bạn cần cập nhật tồn kho sản phẩm tại mục Sản phẩm  ->  Quản lý tồn kho 

Bước 3: Sau đó chọn Đơn hàng -> Tạo đơn

Bước 4: Sau đó chọn kênh bán Shopee và chọn ” Bắt đầu đồng bộ ” để hiển thị danh sách đơn hàng

LƯU Ý: Bạn không thể tạo đơn với số lượng sản phẩm không tương ứng với số sản phẩm trong đơn nhập hàng . Vui lòng tạo phiếu giao trên Naipot (hoặc Sansi) để xử lý trước khi tạo đơn Fulfillment trong trường hợp này.

Bước 5: Hoàn tất tạo đơn

Bước 6: Duyệt đơn

Sau khi hoàn tất 5 bước trên, bạn cần thanh toán tiền cho đơn hàng để đơn được xử lí tiếp. Nạp tiền hoàn tất, nếu như bạn không cần chỉnh sửa gì nữa thì bạn chọn “Duyệt” để đơn hàng được xử lí tiếp.

Xem thêm: 9. Nạp tiền vào hệ thống Netsale

Lưu ý: 

  • Chỉ chọn 1 trong 2 địa chỉ vì Shopee chặn đổi địa chỉ khác tỉnh.
  • Hệ thống sẽ tự động bấm chuẩn bị hàng khi bạn đồng bộ đơn. Vui lòng không tự xác nhận thủ công trên đơn Shopee tránh lỗi phát sinh trong việc xuất hàng gửi đi.
  • Bạn sẽ cần phải xây dựng 1 shop trên Shopee riêng để chỉ chuyên cho 1 địa chỉ kho vì việc thay đổi địa chỉ lấy hàng là điều không thể.

2.4 Nguồn hàng TQ sử dụng đơn vị vận chuyển lưu kho tại kho của bạn

Tương tự như mục 2.3, thay vì bạn chọn kho Boxme thì bạn sẽ chọn nhập hàng về kho nhà bạn.

Để thao tác hoàn tất đơn hàng Shopee, bạn cần thay đổi địa chỉ lấy hàng trên Shopee là địa chỉ kho nhà bạn. Bạn sẽ cần phải xây dựng 1 shop trên Shopee riêng để chỉ chuyên cho 1 địa chỉ kho vì việc thay đổi địa chỉ lấy hàng là điều không thể.

Đồng thời thêm địa chỉ kho trên Netsale: 

Quy trình xử lí đơn hàng sẽ có những thay đổi sau:

  • Bạn tạo yêu cầu nhập hàng trên hệ thống Netsale tại mục Nhập hàng, chọn kho lưu hàng là kho của bạn.

  • Tiếp theo đơn hàng sẽ được Naipot/Sansi mua hàng, vận chuyển về kho Naipot/Sansi.
  • Bạn sẽ nhận thông báo từ Naipot/Sansi về việc thanh toán phí phát sinh còn lại, sau đó bạn cần thanh toán các khoản phí còn thiếu.
  • Để hàng về Kho của bạn, bạn cần vào Naipot/Sansi tạo phiếu giao hàng, chọn địa chỉ kho nhận là kho nhà bạn. 

Bước 2: Khi có đơn, bạn cần cập nhật tồn kho sản phẩm tại mục Sản phẩm  ->  Quản lý tồn kho 

Bước 3: Sau đó chọn Đơn hàng -> Tạo đơn

Bước 4: Sau đó chọn kênh bán Shopee và chọn ” Bắt đầu đồng bộ ” để hiển thị danh sách đơn hàng

LƯU Ý: Bạn không thể tạo đơn với số lượng sản phẩm không tương ứng với số sản phẩm trong đơn nhập hàng . Vui lòng tạo phiếu giao trên Naipot (hoặc Sansi) để xử lý trước khi tạo đơn Fulfillment trong trường hợp này.

Bước 5: Hoàn tất tạo đơn

Bước 6: Duyệt đơn

Sau khi hoàn tất 5 bước trên, bạn cần thanh toán tiền cho đơn hàng để đơn được xử lí tiếp. Nạp tiền hoàn tất, nếu như bạn không cần chỉnh sửa gì nữa thì bạn chọn “Duyệt” để đơn hàng được xử lí tiếp.

Xem thêm: 9. Nạp tiền vào hệ thống Netsale

Chia sẻ:
Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on reddit
Reddit
Share on facebook
Share on linkedin
Share on telegram
Share on reddit

# Chuyên mục nổi bật

netsale-blog-youtube
Youtube Channel
netsale-blog-tutorial
Hướng dẫn sử dụng hệ thống
netsale-blog-ebooks
Bí kíp tăng trưởng
netsale-blog-product-suggestion
Gợi ý lựa chọn sản phẩm
Bạn đang tìm gì vậy?
Tìm kiếm bài viết của thành viên nhóm Cộng đồng Netsale Việt Nam – Hỗ trợ Dropshipping và kiếm tiền online

Bán chạy trên Shopee tuần này!

Đăng nhập Netsale để bắt đầu kinh doanh những sản phẩm này!