Mẹo giúp tăng doanh số bán hàng trên Shopee

Mục lục

Năm 2019 được coi là một năm bùng nổ của các sàn thương mại điện tử như Lazada, Tiki, Shopee, Sendo,… Trong số tất cả những sàn TMĐT thì đa số các doanh nghiệp, cá nhân thường ưu ái lựa chọn Shopee để hoạt động kinh doanh và tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng. Việc tạo cho mình kênh bán trên Shopee rất đơn giản, tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách để gia tăng doanh số khi bán hàng tại nơi “trăm người bán một người mua” này. 

>>> Xem thêm: Các bước bán hàng online trên sàn thương mại điện tử

Dưới đây là một số giải pháp cho người bán để gia tăng doanh số hiệu quả khi bán hàng trên sàn Shopee:

1, Lựa chọn sản phẩm và chiến lược bán hàng trên Shopee

Có hai nhóm sản phẩm bạn nên tham khảo trước khi đăng bán trên Shopee:

  • Nhóm sản phẩm phổ thông: Những mặt hàng này thường là đồ gia dụng, hàng thời trang, được sử dụng quanh năm và có lượng người sử dụng lớn. Tuy nhiên, chính vì dễ bán, dễ dùng nên bạn sẽ phải cạnh tranh với lượng lớn đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là cạnh tranh về giá cả. Vì vậy, bạn cần phải có lượng vốn lớn để nhập hàng số lượng lớn để được giá tốt, hoặc nếu bạn không có nhiều vốn thì nên bán theo hình thức dropshipping.
  • Nhóm sản phẩm “ngách”: Những sản phẩm này không phải “ai dùng cũng được”, chúng đánh vào những tập khách hàng cụ thể. Ví dụ nếu muốn bán sản phẩm ngách trong mặt hàng thời trang thì có thể chọn quần áo dành cho bà bầu,…Vì lượng “cầu” ít hơn những sản phẩm phổ thông nên bạn không cần nhập hàng nhiều, không lo nhiều về vốn và hàng tồn kho. Tuy nhiên, để bán thành công những sản phẩm này trên Shopee thì bạn cần hiểu rõ về sản phẩm cũng như đối tượng khách hàng mà mình hướng đến. 

>>> Xem thêm: Hướng dẫn đăng bán sản phẩm và dropship trên Shopee với Netsale

>>> Xem thêm: Những lưu ý khi dropship đơn hàng trên Shopee qua Netsale

2, Quảng cáo bán hàng trên Shopee

Cũng giống như cách mới bắt đầu bán hàng trên Facebook và Instagram, bạn cũng cần phải thiết lập quảng cáo trên Shopee để gian hàng và sản phẩm của bạn được nhiều người biết đến. 

  • Tích cực chia sẻ lên mạng xã hội (Trang cá nhân, Fanpage,…)

Chắc chắn đối với những ai kinh doanh online đều hiểu tầm quan trọng của việc chia sẻ lên mạng xã hội. Share càng nhiều thì lượng tiếp cận và tương tác cao giúp gian hàng và sản phẩm của bạn được nhiều người biết đến.

* Lưu ý: Đừng nhầm lẫn giữa chia sẻ và spam nhé! Vì nếu không cẩn thận thì có thể tài khoản mạng xã hội của bạn sẽ bị “tuýt còi” đấy.

* Tips: Bạn hoàn toàn có thể lên những nhóm trên Facebook có liên quan đến mua và bán trên Shopee như Shopee Người bán, Nghiện Shopee,…để chia sẻ và kêu gọi tương tác chéo.

  • Tham gia các chương trình khuyến mại của Shopee

Ở trong “Kênh người bán” của Shopee có mục Kênh Marketing. Click vào “Chương trình của Shopee” để xem những hoạt động khuyến mại nào đang và sắp diễn ra trên sàn nhé!

Người bán được hưởng lợi gì từ những chương trình ưu đãi của Shopee?

  • Tăng lượt theo dõi (tăng độ tin cậy cho shop)
  • Tăng tương tác với khách hàng (nhắn tin, like sản phẩm, lượt click xem sản phẩm tăng) 

* Tips: Bạn nên thường xuyên kiểm tra tin nhắn, bình luận trên Shopee để tăng tỷ lệ phản hồi khách hàng nhé! Shopee sẽ có những ưu đãi riêng dựa vào độ tin cậy của shop, tỷ lệ và thời gian phản hồi của bạn với khách hàng.

  • Đẩy sản phẩm trên Shopee

Công cụ “Đẩy sản phẩm” được tạo ra nhằm giúp sản phẩm của bạn luôn hiển thị ở trang đầu. Qua đó, sản phẩm sẽ dễ dàng được tiếp cận với nhiều người dùng hơn.

Tuy nhiên, hạn chế của việc này là bạn chỉ có thể đẩy tối đa 5 sản phẩm mỗi lần và giới hạn 4 tiếng/ lần đẩy đối với mỗi sản phẩm. Vì vậy, bạn cần cân nhắc xem đẩy sản phẩm nào và đẩy thời gian nào cho hợp lý.

* Tips: Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh thì bạn nên tận dụng cơ hội miễn phí với 5 sản phẩm để giúp sản phẩm của bạn tiếp cận được với nhiều khách hàng và tối ưu được chi phí.

  • Đấu thầu từ khóa Shopee

Đây là một tính năng mới của Shopee dành cho người bán giúp sản phẩm của bạn được lên top tìm kiếm của Shopee.

Đấu thầu từ khóa trên Shopee là việc bạn tiến hành lựa chọn các từ khóa liên quan đến sản phẩm mà mình đang kinh doanh để hiển thị lên top kết quả tìm kiếm của Shopee. Và khi người dùng tìm kiếm khớp với từ khóa mà bạn chọn, bạn sẽ bị trừ một số tiền cho mỗi lần click vào sản phẩm (gọi là giá thầu cho mỗi từ khóa).

Cách đấu thầu từ khóa trên Shopee: 

Trang chủ Shopee -> Kênh Marketing -> Quảng cáo của tôi

Lựa chọn từ khóa đấu giá (Nếu bạn muốn thêm các từ khóa khác không nằm trong gợi ý của Shopee, hãy chọn nút Xem thêm nhé!)

Khi nhập các từ khóa khác vào sẽ xuất hiện từ khóa đó và các từ khóa shopee gợi ý đi kèm các thông tin như

  • Chất lượng từ khóa: đánh giá dựa trên tương tác của người dùng với từ khóa.
  • Tỷ lệ tìm kiếm: cho biết lượng tìm kiếm từ khóa trong 30 ngày gần đây
  • Giá thầu tham khảo: là giá thầu Shopee gợi ý, bạn có thể chỉnh sửa giá thầu này và đây là giá cao nhất mà bạn có thể chi trả cho mỗi lượt click.
  • Hành động: hiển thị trạng thái từ khóa bạn đã chọn hay chưa
  • Vị trí hiển thị từ khóa đấu thầu: sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện ở trang kết quả tìm kiếm, Tab mới nhất, bán chạy và liệt kê theo giá

Ngoài ra bạn còn có thể cài đặt 2 chế độ hiển thị từ khóa đấu thầu đó là:

  • Từ khóa mở rộng: hiển thị khi khách hàng tìm kiếm cụm từ có chứa từ khóa bạn đấu giá
  • Từ khóa chính xác: chỉ hiện thị khách hàng đánh chính xác từ khóa bạn đấu giá

Sau khi đã chọn từ khóa phù hợp ta bắt đầu thiết lập ngân sách chi tiêu cho quảng cáo Shopee. Bạn có thể chạy liên tục quảng cáo hoặc cài đặt ngân sách quảng cáo cho các từ khóa này theo ngày hoặc tổng ngân sách. 

  • Khuyến mại của bạn

Đứng trước chương trình khuyến mại hấp dẫn, sale shock, giảm sâu,…thì ngay cả những khách hàng khó tính nhất cũng phải “rung rinh”. Bạn nên thường xuyên thực hiện những chương trình khuyến mại đan xen nhau, dành thời gian phân tích xem chương trình nào đạt hiệu quả cao nhất. Tuy nhiên, không nên phụ thuộc quá nhiều vào chương trình khuyến mại mà nên tập trung vào chất lượng sản phẩm. Bạn sẽ có được một lượng khách trung thành nếu chất lượng sản phẩm của bạn thực sự tốt.

  • Tăng độ uy tín cho shop

Như đã nhắc đến ở phía trên, Shopee sẽ ưu tiên những gian hàng được đánh giá là uy tín cao, tỷ lệ và thời gian phản hồi nhanh chóng. Một trong những cách mà nhiều người đang áp dụng giúp tăng độ uy tín của shop trên Shopee là nhờ bạn bè, người thân chia sẻ sản phẩm của bạn lên các trang mạng xã hội. 

Thêm vào đó, hãy xin những feedback, đánh giá của những khách hàng đã mua hàng của bạn để tạo niềm tin cho những người mua sau khi ghé thăm shop nhé!

Hiện nay, Netsale đã thành công trong việc kết nối với Shopee, giúp cho người bán có nhiều cơ hội hơn trong việc tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng. Từ đó, việc dropship cũng trở nên dễ dàng hơn vì HOÀN TOÀN MIỄN PHÍTỐI ƯU LỢI NHUẬN

Chia sẻ:
Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on reddit
Reddit
Share on facebook
Share on linkedin
Share on telegram
Share on reddit

# Chuyên mục nổi bật

netsale-blog-youtube
Youtube Channel
netsale-blog-tutorial
Hướng dẫn sử dụng hệ thống
netsale-blog-ebooks
Bí kíp tăng trưởng
netsale-blog-product-suggestion
Gợi ý lựa chọn sản phẩm
Bạn đang tìm gì à?
Tìm kiếm bài viết của thành viên nhóm Cộng đồng Netsale Việt Nam – Hỗ trợ Dropshipping và kiếm tiền online