Netsale Vietnam

[Câu chuyện thành công] Tiết kiệm hơn 100 triệu chi phí & giảm thời gian xoay vòng vốn xuống 7 ngày cùng Netsale

[Câu chuyện thành công] Tiết kiệm hơn 100 triệu chi phí & giảm thời gian xoay vòng vốn xuống 7 ngày cùng Netsale

Vấn đề của hầu hết người bán hàng online số lượng lớn tại thị trường Việt Nam là khó nắm bắt chính xác mức lợi nhuận cụ thể qua từng lô hàng.  Bởi cùng một lô hàng, nếu mức giá nhập hàng khác nhau, chưa kể nếu đăng bán qua nhiều kênh bán hàng thì giá bán và tỷ lệ lợi nhuận cũng khác biệt.

Netsale Customer Stories là những chia sẻ của khách hàng đang sử dụng hệ thống Netsale, về những vấn đề họ gặp phải và giải pháp của Netsale tối ưu dành riêng cho từng khách hàng.

Xuất phát điểm từ MMO

Anh Sơn đã có nhiều năm kinh doanh ở thị trường quốc tế, kể từ khi khái niệm MMO (make money online – hay kiếm tiền trực tuyến) còn ít người biết tới; Những mô hình như print-on-demand, dropshipping, fulfillment đều không áp dụng được tại thị trường Việt Nam khi không có đơn vị nào có khả năng cung ứng những dịch vụ này.

Xuất phát từ việc nhập hàng Trung Quốc về và đẩy qua các kênh phân phối và tối ưu quảng cáo, anh Sơn đã có một chuỗi kinh doanh khá ổn định ở mức hơn 1000 đơn hàng tháng, nhưng vấn đề quản lý chi phí và mở rộng kinh doanh đối với anh không dễ dàng. Thực tế, anh Sơn chưa tự tin đầu tư quá nhiều vốn 1 tháng để mở rộng thêm kinh doanh, đặc biệt là vẫn đang phải tập trung vào mô hình cũ. Anh muốn tối ưu mô hình bán hàng cũ trước khi chuyển sang thị trường khác hay môi trường khác.

Để tối ưu, anh Sơn đã nghĩ đến việc không tiếp tục sử dụng đội ngũ để triển khai kho bãi, bảo quản đóng gói và vận chuyển như các tay buôn truyền thống. Điều này tạo rủi ro do phải liên tục phải duy trì doanh thu để bù đắp chi phí cố định. Nếu bán chậm lại vài tuần có thể ảnh hưởng tới đồng lương nhân viên của mình. Mặt khác, khi có lô hàng trend mới về, ngày chốt được vài trăm đơn, loay hoay xử lý với nguồn lực nhân công, kho bãi có hạn cũng là một vấn đề.

Để giải quyết các vấn đề về tối ưu chi phí và nguồn lực khi bán hàng ở Việt Nam, anh Sơn đã sử dụng giải pháp Boxme – một trong những công ty đồng phát triển dự án Netsale ở thị trường Đông Nam Á. Nhưng để tối ưu toàn bộ chuỗi cung ứng từ nguồn hàng đến tận tay khách hàng, việc Boxme giới thiệu giải pháp Netsale cho anh Sơn đã thực sự hỗ trợ anh tiết kiệm đến hơn 100 triệu / tháng.

Fulfillment (hoàn tất đơn hàng) và Dropshiping

Để hỗ trợ anh Sơn trong bài toán tối ưu chuỗi cung ứng, Netsale cùng lúc cung cấp 2 giải pháp fulfillment và dropshipping.

Với giải pháp fulfillment, mỗi lô hàng của anh Sơn đều được phân phối theo yêu cầu, đảm bảo hàng hóa có sẵn tại 2 kho Hà Nội và Sài Gòn để tối ưu về thời gian vận chuyển. Giống như Amazon Prime, Netsale cũng cố gắng mang đến dịch vụ 2-days-shipping từ khi có đơn hàng đi toàn quốc chỉ trong 2 ngày.

Nhưng khi phát sinh số lượng đơn hàng lớn cần đặt thêm hàng từ nguồn cung bên Trung Quốc, Netsale sẽ áp dụng hình thức dropship đi trực tiếp đơn hàng từ kho Trung Quốc của Netsale đến tay người mua hàng tại Việt Nam chỉ trong tối đa 5 – 7 ngày.

Sau khi giải quyết được vấn đề về nguồn lực, vấn đề thứ 2 mà thị trường Việt Nam gặp phải chính là bài toán về thanh toán khi 80% giao dịch được thực hiện COD.

Thanh toán và xoay vòng vốn

Giống như những nhà buôn khác, vấn đề lớn nhất của anh Sơn là việc tính chính xác lỗ – lãi và kiểm soát chi phí sau những kỳ bán hàng trăm đơn, thậm chí ngàn đơn.

Netsale giải quyết được hầu hết vấn đề này khi bên cạnh giải pháp vận chuyển thì Netsale cũng phân loại và tính chính xác lời lãi của từng đơn hàng. Mỗi lô hàng của anh Sơn đều được nhân viên của Netsale thỏa thuận giá trước với nhà cung cấp bên Trung Quốc để có giá nhập tốt nhất. Sau đó, Netsale sẽ ghi nhận chính xác giá nhập của từng lô hàng trên hệ thống và chi phí về đến tay khách tại Việt Nam. Từ đó, anh Sơn dễ dàng kiểm soát chính xác lợi nhuận của từng lô.

Netsale được Boxme hỗ trợ về chuỗi cung ứng toàn diện ở Việt Nam

Ở Việt Nam việc thu tiền COD (cash on delivery – hay trả tiền khi nhận hàng) là hình thức phổ biến nhất do thói quen tiêu dùng tiền mặt. Đây cũng là hình thức thanh toán gây trở ngại cho nhiều người bán hàng online khi phải ứng tiền mua hàng và rủi ro chịu chi phí hoàn hàng nhất định.

Dòng tiền COD được Netsale thực hiện đối soát và quyết toán hàng ngày, khách hàng có thể lựa chọn nhận tiền dưới nhiều hình thức khác nhau.

ĐẶC BIỆT: Netsale hỗ trợ cho anh Sơn và với các seller khác hình thức đặt cọc 50% giá trị hàng, giúp giảm bớt gánh nặng về vốn. So với việc nhập hàng truyền thống phải cọc từ 70% – 100% và thanh toán phần còn lại ngay sau khi nhận hàng thì khách hàng đã có một phần tiền công nợ đủ để tiếp tục xoay vòng vốn cho những lô hàng tiếp theo.

Vấn đề đơn hoàn

Ở thị trường Việt Nam, tình trạng hoàn đơn thường xuyên xảy ra. Để giúp khách hàng của Netsale có đủ thời gian xử lý hàng hoàn và hàng tồn, Netsale áp dụng hình thức lưu kho miễn phí trong 6 tháng – đây là khoảng thời gian vừa đủ để những đơn hoàn được xem xét tình trạng và xử lý tiếp tục bán hoặc tiêu hủy.

Trung bình, tỉ lệ hoàn đơn của anh Sơn khi bán cả nước khoảng 15-20%. Thay vì việc tất cả phần đơn hoàn này đều là chi phí (50% phí vận chuyển chiều đi) thì các đơn hoàn có sản phảm tốt đều được tự động chuyển vào tồn kho để trở thành lợi nhuận.

Tiết kiệm chi phí hàng tháng hơn 100 triệu, mở rộng kinh doanh gấp 5 lần với Netsale

Với cách làm cũ, thực tế chi phí của anh Sơn bị chia ra làm nhiều khâu rời rạc và khiến anh rất khó kiểm soát chi phí với nhiều phí ngầm phía dưới như tiền nhân sự. phí lưu kho, công sức quản lý và chia đơn ra các hãng vận chuyển, … Anh Sơn chia sẻ trung bình như vậy, mỗi tháng anh bỏ ra khoảng 100-120 triệu cho khâu vận hành và vận chuyển và cả xử lý đơn hoàn.

Khi chuyển sang sử dụng giải pháp Netsale, điều đầu tiên mà anh Sơn nhận thấy là khả năng xoay vòng vốn rất nhanh. Điều này đến từ việc anh sẵn sàng quảng cáo và bán sản phẩm ngay từ khi chưa có hàng ở kho Việt Nam. Với việc đẩy mạnh quảng cáo, chỉ trong 1 tuần anh đã có lượng đơn thu về lên đến 400-500 đơn và xoay vòng vốn ngay để tiếp tục đẩy thêm sản phẩm cho khách hàng. Từ việc chỉ bán được 1000 đơn/ tháng do dòng tiền đọng vốn khá lâu, anh Sơn đã bán được hơn 5000 đơn trong tháng vừa rồi (tháng thứ 2 sử dụng thử giải pháp Netsale)

Doanh thu và số đơn của anh Sơn trong tháng 3/2019

Chi phí để bán 5000 đơn của anh Sơn đáng lẽ ở mức 500 triệu thì với giải pháp Netsale, anh chỉ phải bỏ ra hơn 200 triệu, tiết kiệm đến gần 300 triệu nếu anh Sơn bán theo cách thông thường. 

netsale-cau-chuyen-thanh-cong-2

Nếu anh Sơn đầu tư nhập 5000 đơn ngay trong 1 tháng, việc xử lý nhân viên vận hành trong tháng, phí lưu kho và các chi phí khác cũng sẽ bị nhân lên cùng, vào khoảng hơn 300 triệu. Vậy với việc tối ưu toàn bộ chuỗi cung ứng cùng Netsale, anh Sơn vẫn sẽ tối ưu được hơn 100 triệu/ tháng.

Câu chuyện của anh Sơn cũng giống như những người bán hàng online khác đang gặp phải tại Việt Nam. Netsale rất muốn lắng nghe ý kiến đóng góp và vấn đề của bạn, để đội ngũ Netsale có thể tiếp tục hoàn thiện và cung cấp những dịch vụ tốt hơn mỗi ngày

Netsale Asia là giải pháp Dropshipping tối ưu cho thị trường Đông Nam Á với sự kết hợp giữa các công ty hàng đầu về chuỗi cung ứng trong khu vực nhằm hỗ trợ người kinh doanh online có thể dễ dàng kinh doanh online từ mọi nguồn hàng, dropship trong khu vực và vươn ra ngoài thị trường toàn cầu.

Hiện tại Netsale đã mở hệ thống cho tất cả mọi người có thể đăng ký và sử dụng. Bạn có thể đăng ký tài khoản Netsale HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ tại https://app.netsale.asia .

Ngoài ra, bạn luôn có thể liên hệ Netsale để được tư vấn thêm về giải pháp Dropshipping và các giải pháp hỗ trợ vận chuyển, lưu kho và xử lý đơn hàng Thương mại điện tử bằng cách Đăng ký nhận tư vấn ở dưới nhé.

Share:

Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on reddit
Reddit

Share:

Share on facebook
Share on linkedin
Share on telegram
Share on reddit

Bài viết liên quan