Quản lý bán hàng khi livestream bằng phần mềm quản lý bán hàng online

Mục lục

Trong những năm gần đây, xu hướng bán hàng online bằng hình thức Livestream đang phát triển một cách chóng mặt. Bán hàng Livestream được xem là một trong những phương pháp có khả năng tiếp cận được lượng khách hàng khủng trong thời gian thực, có lượng tương tác cao. Để đáp ứng nhu cầu về việc quản lý đơn hàng không bị sót đơn, giúp cho việc livestream chốt đơn 1 cách nhanh chóng hơn, không ít các phần mềm hỗ trợ ra đời. Tuy nhiên làm thế nào để biết thế nào là phần mềm livestream tốt? lợi ích của việc dùng phần mềm quản lý livestream là gì?  

Lợi ích khi sử dụng phần mềm livestream

  1. Giúp cho khâu chuẩn bị trước khi livestream trở nên hoàn thiện hơn.

Ngoài việc bạn chuẩn bị xem sản phẩm của mình trước khi bán là gì, thì phần mềm sẽ hỗ trợ bạn lên kịch bản trả lời khách hàng một cách tự động. Tuy nhiên bạn nên Setup các cú pháp bình luận mua hàng, điều kiện để ẩn bình luận chứa thông tin khách hàng trên phần mềm. 

  1. Giúp video trở nên hoàn thiện hơn 

Bạn có thể chỉnh sửa lại phần video trở nên một cách liền mạch hơn, loại bỏ đi những thời gian chết không cần thiết trong buổi livestream. Và nhất là bạn hoàn toàn có thể phát trực tiếp phát video đã quay trước đó.

  1. Thu thập thông tin khách hàng và đơn hàng

Với người kinh doanh giai đoạn quản lý đơn hàng như: tình trạng lên đơn, check tồn kho, vận chuyển luôn là điều quan trọng nhất bởi ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm mua hàng của khách hàng. Đồng thời, thu thập dữ liệu thông tin khách hàng nhằm sử dụng cho các hoạt động khuyến mại thu hút khách hàng mua lại cũng là yếu tố mà chủ shop quan tâm. Do đó, chủ shop kinh doanh luôn mong muốn có thể ghi nhận đầy đủ và chi tiết về thông tin đơn hàng và khách hàng. 

Giải pháp tối ưu khi kinh doanh online

Hiện nay có rất nhiều phần mềm quản lý bán hàng như Sapo, Kiot Việt, Suno,… Trong số này, phần mềm Sapo GO được phát triển với mục đích dành riêng cho các chủ shop kinh doanh online. Với chi phí hợp lý nhưng đầy đủ các tính năng mà các chủ shop mong muốn, ngoài ra Sapo GO được đánh giá cao không chỉ phần mềm quản lý mà còn ở việc hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau khi mua. Một trong những tính năng tối ưu mà Sapo GO đem lại đó là: 

Kết nối đa gian hàng trên 1 sàn

Sapo GO có thể kết nối đa gian hàng trên 1 sàn một các tối ưu. Ở đó các chủ shop có thể quản lý trên 1 trang quản trị duy nhất trên trên Sapo GO. Nhờ thế mà các chủ shop không còn phải mất nhiều thời gian quản lý. Đồng thời phần mềm còn hỗ trợ thông báo khi có đơn hàng từ nhiều gian hàng khác nhau, giúp cho chủ shop tránh bị sót đơn hàng

Hơn 20+ Báo cáo thống kê chi tiết. 

Các báo cáo được thống kê bằng biểu đồ thân thiện với người dùng. Nhất là đối với người mới bắt đầu kinh doanh việc hỗ trợ so sánh trực tiếp trên biểu đồ báo cáo giúp cho việc xem các báo cáo trở nên dễ hiểu hơn. Từ đó, các chủ shop có thể thay đổi và điều chỉnh hoạt động kinh doanh linh hoạt, và chủ động hơn các đối thủ cạnh tranh.

Đồng bộ hóa đơn hàng và kho hàng trên tất cả các sàn

Là nhà tiên phong trong việc đem lại giải pháp kinh doanh hiệu quả. Sapo GO đã có thể liên kết được các sàn TMĐT lớn hiện nay và các đơn vị vận chuyển. Nhờ vậy, phần mềm này cho phép chủ shop có thể đồng bộ kho hàng trên tất các các gian hàng khi có 1 đơn hoàn thành. Thêm vào đó, đơn hàng từ các đối tác vận chuyển cũng có thể theo dõi trên 1 trang quản trị, thông báo trực tiếp khi hoàn thành. 

Chi phí phù hợp cho người mới bắt đầu kinh doanh trên Sàn TMĐT

Mặc dù sở hữu nhiều tính năng vượt trội nhưng chi phí để sử dụng phần mềm quản lý Sapo GO được đánh giá là khá hợp lý chỉ từ 119,000/ tháng. Đặc biệt gói chi phí được chia là 2 đối tượng sử dụng khác nhau với gói Sapo GO Basic dành cho người mới bắt đầu kinh doanh trên Sàn, và gói Sapo GO Pro dành cho người kinh doanh lâu năm và doanh nghiệp.
Khác với hầu hết các sản phẩm khác, Sapo GO được update các tính năng mới thường xuyên để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng, Tuy nhiên, bạn không phải bỏ thêm bất kỳ chi phí nào để có thể sở hữu những tính năng mới này.

 


Chia sẻ:
Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on reddit
Reddit
Share on facebook
Share on linkedin
Share on telegram
Share on reddit

# Chuyên mục nổi bật

netsale-blog-youtube
Youtube Channel
netsale-blog-tutorial
Hướng dẫn sử dụng hệ thống
netsale-blog-ebooks
Bí kíp tăng trưởng
netsale-blog-product-suggestion
Gợi ý lựa chọn sản phẩm
Bạn đang tìm gì vậy?
Tìm kiếm bài viết của thành viên nhóm Cộng đồng Netsale Việt Nam – Hỗ trợ Dropshipping và kiếm tiền online

Bán chạy trên Shopee tuần này!

Đăng nhập Netsale để bắt đầu kinh doanh những sản phẩm này!