Mục lục

Netsale là nền tảng dropshipping, giúp các nhà bán lẻ có thể dễ dàng tiếp cận nguồn hàng trong và ngoài nước với đa dạng hình thức kinh doanh: dropship nội địa, dropship quốc tế và bán hàng nguồn Affiliate. Mặt khác, thông qua Netsale, nhà bán lẻ cũng kết nối được với các đơn vị vận chuyển, đơn vị mua hộ và lưu kho, đặc biệt là nhiều kênh bán online để hoàn tất toàn bộ quy trình với một nền tảng duy nhất.

Trong bài viết này, Netsale sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách theo dõi tình trạng đơn hàng trên hệ thống một cách tiện lợi nhất.

Bắt đầu thôi!

1. Đơn dropshipping

Bước 1: “Đơn hàng” → Chọn “Danh sách đơn hàng”

Bước 2: Nhấn vào mã đơn hàng để xem thông tin chi tiết

Ngoài ra, bạn cũng có thể lên hệ thống của Naipot/Sansi56 và Boxme để theo dõi hành trình của đơn hàng.

Theo dõi tình trạng đơn hàng trên Naipot

Theo dõi tình trạng đơn hàng trên Sansi56

2. Đơn nhập hàng

Bước 1: “Nhập hàng” → Chọn “Danh sách yêu cầu”

Bước 2: Bấm vào mã đơn hàng để xem thông tin chi tiết đơn hàng

Hoặc bấm vào mã đơn kết nối thẳng với hệ thống của đơn vị vận chuyển để theo dõi tình trạng trên hệ thống của họ.

Ví dụ: Trong ảnh phía dưới, mã đơn trên Sansi56 là 7518 và khi bạn bấm vào đó, hệ thống sẽ tự động điều hướng bạn sang sansi56.vn

3. Đơn hàng hoàn

  • Đối với đơn dropship nguồn hàng Trung Quốc:

      –  Bạn sẽ không được hoàn tiền hàng vì khi tạo đơn, bản chất là bạn đã tiến hành mua sản phẩm từ nhà sản xuất Trung Quốc
      –  Sản phẩm sẽ được gửi chuyển hoàn về kho Naipot/Sansi56 và miễn phí lưu kho 7 ngày (nếu bạn có nhu cầu lưu kho lâu hơn 7 ngày, hãy liên hệ với Naipot/Sansi56 để tìm hiểu thêm về giá dịch vụ của đơn vị)
      –  Để lấy/giao hàng, bạn cần tạo yêu cầu xuất kho và phiếu giao tới địa chỉ nhận (bạn sẽ phải trả phí vận chuyển)

Lưu ý: Naipot và Sansi56 không phải là đơn vị cung cấp dịch vụ Fulfillment, vì vậy những hãng này sẽ không có trách nhiệm xử lý đơn hàng (đóng gói, dán mã..) hay tách/gộp đơn cho bạn.

  • Đối với đơn dropship nguồn hàng Việt Nam:

      –  Sản phẩm sẽ được gửi chuyển hoàn về kho của Nhà cung cấp
      –  Bạn sẽ được hoàn lại tiền hàng trên hệ thống

>>>> Xem thêm: Theo dõi đơn hàng

 

Nếu có thắc mắc hoặc vấn đề gặp phải trong quá trình dropship với Netsale, hãy tìm câu trả lời tại: help.netsale.asia hoặc tham gia Cộng đồng Netsale Việt Nam để được giải đáp bạn nhé. Chúc bạn thành công!

# Chuyên mục nổi bật

netsale-blog-youtube
Youtube Channel
netsale-blog-tutorial
Hướng dẫn sử dụng hệ thống
netsale-blog-ebooks
Bí kíp tăng trưởng
netsale-blog-product-suggestion
Gợi ý lựa chọn sản phẩm

Bán chạy trên Shopee tuần này!

Đăng nhập Netsale để bắt đầu kinh doanh những sản phẩm này!
Bạn đang tìm gì vậy?
Tìm kiếm bài viết của thành viên nhóm Cộng đồng Netsale Việt Nam – Hỗ trợ Dropshipping và kiếm tiền online