Netsale Vietnam

Thương mại điện tử Việt Nam 2019: Sự bùng nổ của thanh toán online

Báo cáo hàng năm về thế giới kỹ thuật số của We are social & Hootsuite đã ra mắt. Điều làm chúng tôi ngạc nhiên nhất là trong khi nền thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam vẫn đang phát triển ổn định, phương thức thanh toán trực tuyến lại dẫn đầu thay vì thanh toán tiền mặt thông thường, nhờ các chương trình khuyến mãi mạnh mẽ của các cổng thanh toán trực tuyến.

Tăng trưởng đồng đều

 infographic-E-commerce-netsale

Tăng gần 4 triệu người dùng trong năm 2019, tổng giá trị của ngành TMĐT đã tăng gần 30% từ 2,27 tỷ đô la lên 2,94 tỷ đô la (không tính du lịch), chiếm 2,1% GDP bình quân đầu người của Việt Nam. Số tiền trung bình mà mỗi khách hàng bỏ ra hàng năm cũng tăng từ 46 lên 54 đô la. Mua sắm trực tuyến đang dần trở thành một thói quen trong cuộc sống của mọi nhà.

categories-netsale

Tổng giá trị tất cả các ngành hàng đều tăng trưởng, với ngành thời trang & sắc đẹp vượt lên lần đầu tiên với 717 triệu đô la. Đồ điện tử đứng ở vị trí thứ hai với tổng giá trị chỉ ít hơn 1 triệu đô la, tăng mạnh so với mức giảm nhẹ của năm 2018. Ba hạng mục còn lại có tổng giá trị khoảng 500 triệu đô la, một bước nhảy vọt lớn khi mà không ngành hàng nào đạt mốc 400 triệu đô la vào năm ngoái.

Smartphone thống lĩnh thị trường

Xu hướng mua sắm trên điện thoại di động / smartphone đang trở nên rõ ràng hơn bao giờ hết. Báo cáo cho thấy đến 59% người dùng Internet đã mua hàng trực tuyến trên điện thoại trong vòng 30 ngày cuối năm, trong khi chỉ có 35% thực hiện giao dịch qua máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn.

Sự thuận tiện và tính tương tác cao của mua sắm trên điện thoại là những điều đã thu hút người dùng. Tất cả các trang web TMĐT đang tập trung vào phát triển ứng dụng di động với những tính năng nâng cao trải nghiệm mua sắm khách hàng thông qua livestream, trò chơi hoặc rút thăm may mắn.

Thanh toán trực tuyến

Giao hàng nhận tiền (Cash on Delivery – CoD), từng là phương thức thanh toán chủ yếu tại Việt Nam và toàn khu vực Đông Nam Á, hiện chỉ còn chiếm 17% tổng giao dịch đầy ngạc nhiên. Hai phương thức thanh toán chính của năm 2019 là thẻ tín dụng (37%) và chuyển khoản ngân hàng (30%), tiếp đến là CoD và Ví điện tử (11%).

Điều thúc đẩy sự tăng trưởng nhanh chóng này là những chương trình khuyến mãi và quảng cáo rầm rộ của các nhà cung cấp thanh toán trực tuyến. Mặc dù chỉ có 30% dân số có tài khoản tài chính, nhưng phần lớn sinh sống ở khu vực thành thị – nơi TMĐT phát triển mạnh mẽ nhất. Các ngân hàng và công ty ví điện tử tiếp cận những khách hàng tiềm năng này bằng cách cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến.

Ví điện tử được dự đoán sẽ đạt 10 triệu người dùng vào năm 2020 với 3 đối thủ chính: Momo, Moca và Grab. 

“Lắc Xì”, trò chơi tương tác của Momo trong dịp Tết Nguyên đán hàng năm đã thu hút đến 7 triệu người tham gia và 200 triệu lượt chơi. “Kẻ đến sau” VnPay cũng ghi nhận những thành công nổi bật. Không hoạt động như một ví điện tử độc lập, VnPay được tích hợp vào các ứng dụng ngân hàng trực tuyến của nhiều ngân hàng khác nhau, tạo ra một phương thức thanh toán mã QR thống nhất.

Quảng cáo

Quảng cáo kỹ thuật số cũng trải qua một năm đầy thành công với tổng chi tiêu là 306 triệu đô la và tăng trưởng trên tất cả các hình thức. Kênh quảng cáo phổ biến nhất là quảng cáo tìm kiếm, theo sau bởi quảng cáo trên mạng xã hội, banner và quảng cáo rao vặt. 

Netsale hỗ trợ người kinh doanh online theo mô hình Dropshipping trong việc tìm nguồn hàng giá gốc, mua hộ và vận chuyển đến tận tay khách hàng, tránh tồn kho và rủi ro về COD.

Tìm hiểu thêm tại:
- Hướng dẫn dành cho người mới
- Fanpage Netsale Việt Nam
- Cộng đồng Dropshipping Netsale Việt Nam
- Youtube Channel Netsale Việt Nam

Share:

Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on reddit
Reddit

Share:

Share on facebook
Share on linkedin
Share on telegram
Share on reddit

Bài viết liên quan