Netsale Vietnam

Việc xây dựng thương hiệu cho cửa hàng dropshipping có cần thiết không?

Việc xây dựng thương hiệu là một hoạt động rất quan trọng bởi một thương hiệu có thể đánh giá mức độ thành công và vị trí của doanh nghiệp trên thương trường. Chắc chắn doanh nghiệp nào cũng muốn tên tuổi và các sản phẩm của mình được nhiều người biết đến. Ngay cả khi có những công ty cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt trên thị trường nhưng họ để lại dấu ấn mờ nhạt với khách hàng. Nguyên nhân là do thương hiệu của doanh nghiệp đó vẫn là dấu chấm hỏi nơi khách hàng, họ chưa thực sự đặt niềm tin tuyệt đối mà chỉ chăm chăm nhìn vào những “ông lớn” đã có chỗ đứng vững chắc.

>> Xem thêm: Mới bắt đầu kinh doanh online, có nên lập website bán hàng?

Tuy nhiên, đối với những nhà bán hàng kinh doanh theo mô hình dropshipping thì mục đích xây dựng thương hiệu khác với những mô hình bán hàng khác. Thương hiệu là đại diện cho tên gọi, sản phẩm, dịch vụ và chất lượng mà người bán mang lại cho khách hàng. Khi bạn sở hữu một cửa hàng dropship, bạn có thể bán nhiều sản phẩm từ những ngành hàng không hề “liên quan” đến nhau. Thế nhưng, đừng hiểu sai rằng bán hàng mô hình dropship không cần xây dựng thương hiệu. Thực tế, việc xây dựng thương hiệu cho cửa hàng dropshipping là cần thiết, vì sao?

>> Xem thêm: Những hỗ trợ của Netsale trong việc lưu kho hàng hóa

Giá trị thương hiệu cửa hàng dropshipping

Một ví dụ đơn giản mà bạn chắc chắn vẫn thường gặp khi đi vào những trung tâm thương mại, khách hàng thường có xu hướng ra quyết định mua hàng nhanh hơn khi vào các cửa hàng có tên tuổi lớn thay vì chọn sản phẩm đến từ những cửa hàng bán đồ “no brand”. Vì sao vậy?

Thương hiệu lớn sẽ có dịch vụ bảo hành, chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng, tức là người mua hàng được thương hiệu đảm bảo quyền lợi khi sử dụng sản phẩm của họ. Ngược lại, những cửa hàng bán đồ no brand thì vấn đề bảo hành, chăm sóc khách hàng sau khi mua có thể sẽ có hoặc không nên nhiều khách hàng sẽ cân nhắc khi đưa ra quyết định mua từ những cửa hàng này. 

>> Xem thêm: Nguyên nhân dẫn đến ít đơn, doanh thu dropshipping thấp

Lời khuyên dành cho những người đang kinh doanh dropship muốn xây dựng thương hiệu vững mạnh

  • Lựa chọn nhà cung cấp uy tín: Những thương hiệu có tên tuổi, độ nhận diện cao trên thị trường đều có chỗ đứng vững chắc nhờ sản phẩm chất lượng, dịch vụ chu đáo. Thậm chí nhiều cửa hàng kinh doanh online cũng có lượng khách quen lớn vì sản phẩm của họ đủ tốt, đủ chất lượng mà giá thành hợp lý. Một nhà cung cấp uy tín sẽ sản xuất/ cung cấp những sản phẩm có đủ tiêu chí đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
  • Tận dụng mạng xã hội để marketing: Mạng xã hội được coi là kênh bán hàng, marketing miễn phí lớn nhất mà bạn có thể tận dụng để tiếp cận tới hàng triệu người. Khi quảng cáo sản phẩm và thương hiệu trên mạng xã hội, bạn cần lưu ý phải đầu tư content, hình ảnh và video để marketing hiệu quả, tăng giá trị khi cạnh tranh với các đối thủ.

>> Xem thêm: Cách xây dựng thương hiệu vững mạnh cho cửa hàng dropshipping

Xây dựng thương hiệu cho cửa hàng dropship như thế nào?

Trên thực tế, có hai hướng xây dựng thương hiệu cho việc kinh doanh dropship của bạn. Thứ nhất là xây dựng thương hiệu cá nhân và thứ hai là xây dựng thương hiệu doanh nghiệp.

* Tips: Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp có thể giúp bạn mở rộng thị trường ra bất kỳ đâu thay vì chỉ xoay quanh những mối quan hệ cá nhân, mặc dù mối quan hệ cá nhân có thể mang lại nhiều đơn hàng với chi phí ít hơn vào thời gian ban đầu.

1/ Xây dựng thương hiệu cá nhân – Định vị thương hiệu bản thân

Để xây dựng được thương hiệu cá nhân, bạn nên bắt đầu bằng việc bạn nhìn nhận bản thân giữa các đối tượng bạn bè của mình, khai thác xem thế mạnh của mình là gì, điểm khác biệt của mình là gì và mình có thể sử dụng nó cho việc bán hàng tới nhóm đối tượng xung quanh mình không. 

Tiếp theo đó là chọn lựa các sản phẩm phù hợp và thực sự có ích với họ. Sau đó xây dựng gian hàng và thông báo tới tất cả việc bạn đang kinh doanh, không ngừng tiếp tục mở rộng mối quan hệ xã hội. Lúc này, khi mọi người nghĩ đến bạn cũng sẽ nghĩ đến việc bạn kinh doanh và nhớ đến sản phẩm của bạn. Đây chính là tiền đề cơ bản nhất để bạn phát triển tiếp thương hiệu cá nhân.

2/ Xây dựng một “thương hiệu doanh nghiệp” cho cửa hàng dropship

Về hướng này, bạn phải xây dựng một hoặc nhiều tập khách hàng trung thành với các sản phẩm của bạn, từ đó tìm ra điểm khác biệt mà họ mua hàng của bạn (mà không phải vì cá nhân bạn).

Ví dụ, bạn kinh doanh túi nhưng đặc điểm là những mẫu túi này nhỏ gọn và tiện lợi cho nhu cầu thay đổi mỗi ngày của cá nhân, thì đây là điểm mạnh có thể làm bạn khác biệt so với thị trường.

Sau đó, bạn cần xây dựng những câu chuyện thú vị xung quanh nhãn hàng của mình bên cạnh việc bán hàng. Ví dụ, cô gái A sử dụng túi của bạn để đánh bật tên cướp … 

Tiếp theo là có 1 lời hứa cam kết với khách hàng và luôn theo đuổi, đảm bảo cam kết này. Ví dụ, bạn cam kết những mẫu túi của mình luôn là độc đáo nhất thị trường thì phải luôn cho ra mắt những mẫu túi độc đáo liên tục.

Chi tiết hơn thì bạn có thể tham khảo thêm tại: Các bước cơ bản để xây dựng một thương hiệu

* Tips: Hãy nhớ là bạn cần đăng ký bản quyền thương hiệu càng sớm càng tốt nếu muốn mở rộng mô hình và gây dựng thương hiệu doanh nghiệp nhé! Việc này vừa giúp bạn được bảo vệ về mặt thương hiệu, lại có thể giúp bạn mở rộng kinh doanh sang thị trường quốc tế dễ dàng.

* Tips: Luôn xây dựng cộng đồng song song với việc bạn xây dựng thương hiệu để có thể giữ tương tác tự nhiên tốt nhất từ những nhóm khách hàng trung thành của mình nhé.

Với việc xây dựng thương hiệu, bạn sẽ mất một khoản chi phí không chuyển thành đơn hàng ngay trong thời gian này. Nhưng chắc chắn về lâu dài thì chi phí marketing của bạn sẽ giảm xuống đáng kể. Nếu bạn xây dựng thương hiệu thực sự tốt thì hiệu quả có thể thấy ngay chỉ sau 3-6 tháng.

Netsale hỗ trợ giải pháp Dropshipping toàn diện cho người mới bắt đầu bán hàng online. Việc kinh doanh với vốn 0 đồng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, Netsale sẽ đồng hành cùng người bán giải quyết các vấn đề từ khâu tìm nguồn hàng giá gốc, mua hộ và vận chuyển đến tận tay khách hàng của bạn. Không đối thủ cạnh tranh, không có rủi ro về nguồn hàng và COD, mọi việc bạn cần làm chỉ là bán hàng vì Netsale sẽ lo từ A - Z!
Hiện tại Netsale đã mở hệ thống cho tất cả mọi người có thể đăng ký và sử dụng. Bạn có thể đăng ký tài khoản Netsale HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ tại đây
Tham khảo series hướng dẫn bán hàng online cho người mới bắt đầu tại đây!
Tham gia cộng đồng Netsale - Hỗ trợ tìm nguồn hàng, giải pháp Dropshipping tại: Cộng đồng Netsale

Liên hệ ngay với Netsale để được hỗ trợ tốt nhất: support@netsale.asia

Share:

Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on reddit
Reddit

Share:

Share on facebook
Share on linkedin
Share on telegram
Share on reddit

Bài viết liên quan