Xây dựng cửa hàng đa kênh với sản phẩm Affiliate

Mục lục

Mình bắt đầu xây dựng các kênh bán hàng đầu tiên từ tháng 5/2020, sản phẩm và hướng đi của mình cũng khác với những bạn làm dropship khác là hướng đến các sản phẩm affiliate. Mình xác định sẽ bán hàng đa kênh và xây dựng đội ngũ cộng tác viên thay vì việc tự mình đăng bán. Các sản phẩm mình hướng đến là mỹ phẩm, thực phẩm “xanh” tức là làm từ nguyên liệu thiên nhiên, không gây hại cho môi trường và an toàn cho sức khỏe người dùng.

Vậy mình xây dựng cửa hàng đa kênh như thế nào? Việc làm này có ý nghĩa gì đến kinh doanh theo mô hình dropship? Bán hàng dropship đa kênh có ra đơn hiệu quả hay không? Mình sẽ chia sẻ chi tiết nhất ở bài viết dưới đây!

Xem thêm: Affiliate Marketing là gì? Kiếm tiền từ Affiliate thế nào?

Lựa chọn sản phẩm

Việc khó nhất của mọi người khi làm dropship là chọn sản phẩm để bán và mình cũng không ngoại lệ. Sau khi tham khảo các sản phẩm có trên Netsale thì mình có thấy nhiều sản phẩm Affiliate là mỹ phẩm, thực phẩm được làm từ thiên nhiên và không gây hại cho môi trường. Từ đó, mình nảy ra ý tưởng sẽ mở một cửa hàng chuyên bán các sản phẩm “xanh”. 

Lý do mình chọn sản phẩm Affiliate là vì:

  • Các sản phẩm đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, là hàng công ty, có tem mác đầy đủ.
  • Đáp ứng tiêu chí “xanh” mà mình đang muốn xây dựng cho thương hiệu riêng.
  • Sản phẩm đa dạng, phù hợp bán nhiều kênh.

Xây dựng kênh bán

Ngay từ khi bắt đầu bán hàng thì mình đã tự xây dựng các kênh khác nhau: Facebook, Website, Shopee, Zalo,… Tại sao mình lại chọn nhiều kênh khi mới bắt đầu mà không phải tập trung cho một kênh bán? Lý do vì mình muốn làm cửa hàng của mình trở thành một thương hiệu chuyên nghiệp chứ không phải là một gian hàng làm dropship. 

Xem thêm: Hướng dẫn đăng bán sản phẩm và dropship trên Shopee với Netsale

Với mỗi kênh bán mình xây dựng với mục đích khác nhau:

Website

Tạo dựng niềm tin đối với khách hàng! Website là kênh mình có thể đặt các danh mục sản phẩm và thiết kế theo ý muốn. Bên cạnh đó, đây cũng là kênh tổng hợp đầy đủ nhất các sản phẩm mình đang bán và sản phẩm muốn test. Các bạn có thể tham khảo qua trang web của mình!

 

Các sản phẩm đều là hàng Affiliate.

Facebook

Đây là kênh bán ban đầu của mình và cũng là kênh bán cho ra đơn hàng đầu tiên là sản phẩm Tổ yến. Tại đây, mình lập fanpage và chạy quảng cáo. Tuy nhiên sau 1,2 tuần chạy quảng cáo thì mình thấy không ra được nhiều đơn, không hiệu quả. 

Vậy là mình tận dụng kênh Facebook theo một hướng khác: “tìm kiếm Cộng tác viên”. Mình lên các hội nhóm, forum tuyển cộng tác viên bán hàng và chia hoa hồng cho các bạn.

Shopee

Đối với mình thì kênh Shopee không quá tiềm năng vì các sản phẩm mình bán đều là hàng Affiliate, đã có tiếng trên thị trường và một số sản phẩm còn có Official Store. Tuy nhiên thì mình vẫn xây dựng kênh Shopee để mở rộng càng nhiều tập khách hàng và traffic từ càng nhiều nguồn càng tốt. 

Zalo, Thị trường sỉ, Forum…

Cách marketing sản phẩm

Mô tả sản phẩm

Mình xác định chỉ bán các sản phẩm làm đẹp, thực phẩm hoàn toàn “XANH” có lợi cho sức khỏe và không gây hại đến môi trường. Do đó, mình mô tả sản phẩm bằng công thức “không được thần thánh hóa sản phẩm”. Tức là sản phẩm mình bán có những công dụng gì thì ghi đúng và đủ. Mình tận dụng hình ảnh, video sản phẩm có sẵn từ các nhà cung cấp chứ không có thêm bớt gì. Tôn chỉ và selling point của mình là tập trung vào đặc điểm “xanh” của sản phẩm, hướng đến thói quen sử dụng các sản phẩm không gây hại cho môi trường. 

Với mỗi kênh bán mình lại có một cách riêng để marketing và tiếp cận khách hàng. Cụ thể, với kênh Facebook thì mình sẽ xây dựng một hệ thống cộng tác viên chuyên nghiệp, chạy quảng cáo (ngân sách thấp).

Khi giới thiệu cho các bạn cộng tác viên về sản phẩm, mình luôn luôn đưa đầy đủ tài liệu bán hàng và giấy chứng nhận nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.

Đối với kênh Website, có thể nói đây là bước đi xây dựng đường dài của mình. Mình xác định sau này sẽ làm mô hình này lâu dài nên tạo một hướng đi chuyên nghiệp từ khi bắt đầu. Nếu hiện tại mình cập nhật website thường xuyên thì sau này cũng dễ dàng nhận được sự tin tưởng của khách hàng mà không cần “đốt” quá nhiều tiền để gây dựng chữ tín.

 

Đơn hàng Affiliate của mình.

Về cách marketing

Như mình đã nói, mình muốn kinh doanh theo hướng xây dựng một đội cộng tác viên (CTV) chuyên nghiệp. Để tìm kiếm CTV chất lượng, mình tìm trên Google, các forum và group Facebook những bạn CTV thực sự quan tâm và muốn bán hàng, thường những bạn CTV mình tuyển đã có tập khách hàng của riêng bạn đó. 

Mình có mở shop trên Zalo, hướng đi của mình là kết bạn với tất cả khách hàng (tiềm năng & đã mua hàng) trên Zalo và mời họ quan tâm shop của mình. Việc chủ động add Zalo sẽ dễ dàng chăm sóc khách ở ngay trên kênh bán.

Để tạo dựng niềm tin cho đội ngũ CTV và khách hàng, mình đều đưa cho họ xem website của mình. Để có được chữ “Tín” trong kinh doanh, mình xây dựng website bán hàng như một công ty chuyên phân phối mà không hề giống một gian hàng dropship. Mình có tham khảo nhiều bên bán lẻ để lên content về chính sách đổi trả, cách mô tả sản phẩm và thiết kế categories, khuyến mãi…. Đó cũng chính là hướng đi trong tương lai của mình!

Kết luận

Có lẽ không có nhiều người bán hàng dropship đi theo hướng đi giống mình. Đa số sẽ bán hàng theo trend còn mình sẽ xây dựng thương hiệu riêng với sản phẩm affiliate và tôn chỉ riêng là bán những sản phẩm “xanh”. Mình sẽ tiếp tục bán lẻ và hệ thống hóa đội ngũ CTV để các bạn cùng kiếm tiền với mình, đây có lẽ là kênh bán mạnh nhất của mình tính đến thời điểm hiện tại. Có lẽ việc bán hàng đa kênh như hiện tại chưa có mặt bất tiện đối với mình vì đơn chưa thực sự quá tải, mình có thể kiếm được nhiều khách hàng từ nhiều nguồn, tuy nhiên sẽ hơi mất thời gian về khâu đăng bán và quản lý sản phẩm. Chúc các bạn sẽ tìm được sản phẩm win và hướng đi phù hợp nhất với bản thân nhé!

Chia sẻ:
Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on reddit
Reddit
Share on facebook
Share on linkedin
Share on telegram
Share on reddit

# Chuyên mục nổi bật

netsale-blog-youtube
Youtube Channel
netsale-blog-tutorial
Hướng dẫn sử dụng hệ thống
netsale-blog-ebooks
Bí kíp tăng trưởng
netsale-blog-product-suggestion
Gợi ý lựa chọn sản phẩm
Bạn đang tìm gì vậy?
Tìm kiếm bài viết của thành viên nhóm Cộng đồng Netsale Việt Nam – Hỗ trợ Dropshipping và kiếm tiền online

Bán chạy trên Shopee tuần này!

Đăng nhập Netsale để bắt đầu kinh doanh những sản phẩm này!