Netsale Vietnam

Xu hướng hoạt động các sàn thương mại điện tử Việt Nam năm 2019

Xu hướng hoạt động các sàn thương mại điện tử Việt Nam năm 2019

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam được dự đoán sẽ tiếp tục có những bước tăng trưởng nổi bật với 5 xu hướng chi phối chung trong năm 2019. Trong đó, các sàn thương mại điện tử (TMĐT) cũng có nhiều thay đổi trong chính sách hoạt động mà người kinh doanh trên sàn cần nắm bắt để kịp thời ứng phó và phát triển vững mạnh.

1/ Chú trọng trải nghiệm giải trí của khách hàng

Các sàn TMĐT tại Việt Nam đang có một bước chuyển mình trong việc tiếp cận khách hàng. Đó là tăng trải nghiệm của người dùng thông qua việc khuyến khích người dùng giải trí thông qua sàn thay vì các hoạt động tiếp thị thông thường.

Xu hướng này được Shopee khởi xướng bằng trò chơi Lắc Siêu Xu, Chém Giá, Đấu Trường Shopee ngay trên ứng dụng di dộng vào các dịp mua sắm đặc biệt như 9/9, Ngày Độc Thân, ngày hội mua sắm online 12/12. Khi tham gia trò chơi, người dùng có cơ hội nhận Shopee xu (có thể quy đổi thành tiền mua hàng trên Shopee), voucher/coupon mua hàng và các giải thưởng khác… Ngoài ra, Shopee còn khuyến khích người dùng đăng nhập mỗi ngày để nhận Shopee xu tích lũy để mua hàng. Do đó, các trò chơi đã tạo ra thói quen mở ứng dụng mua sắm này vào các khung giờ, kéo dài thời gian người dùng hoạt động trên sàn, tăng lượt truy cập cho ứng dụng rất hiệu quả.

sàn thương mại điện tử tăng trải nghiệm người dùng
Kho game giải trí cho người dùng từ Shopee

Tương tự Shopee, Tiki và Lazada cũng có nhiều trò chơi sáng tạo trực tiếp trên ứng dụng di động hoặc trang web. Vào tháng 8 mỗi năm, Tiki mở ra trò chơi “Dzựt Cô Hồn” trên app và website mua sắm để thu hút khách hàng. Mới đây nhất, người dùng Tiki lại được tham gia “Vòng quay may mắn” với những phần quà hấp dẫn để tăng trải nghiệm thương hiệu trong chiến dịch “Mùa Sale Huyền Thoại”. Lazada không kém cạnh với những trò chơi sáng tạo như Chém Giá, Lắc Lắc Lazada,… với các phần quà giá trị để thu hút sự quan tâm của người dùng.

Có thể thấy, tăng trải nghiệm khách hàng bằng trò chơi giải trí vẫn được các sàn TMĐT áp dụng triệt để trong quý đầu của năm 2019. Người bán hàng nên tận dụng tối đa cơ hội này để tiếp cận người dùng với tư cách nhà tài trợ cho game giải trí. Chẳng hạn người bán hàng có thể đóng góp mã giảm giá, đưa sản phẩm/thương hiệu của mình vào danh sách đổi điểm/xu trên sàn,… để tăng lượt mua, theo dõi và đánh giá shop trên sàn thương mại điện tử.

2/ Giao hàng trong ngày trên sàn TMĐT

Các sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam cũng kịp nắm bắt để thỏa mãn nhu cầu này, nhất là ở khu vực thành thị. Tiki đi tiên phong với dịch vụ TikiNOW, giao hàng trong vòng 2 giờ chỉ giá dịch vụ chỉ 29.000 đồng. Tiki cũng hợp tác với ví Momo để nâng cao giá trị mua hàng trên Tiki, miễn phí vận chuyển TikiNOW cho khách hàng. Đây là một bước giúp Tiki tạo thói quen lựa chọn TikiNOW cũng như hạn chế tình trạng hủy đơn hàng bằng việc khuyến khích thanh toán trực tuyến trên Momo. Trong ngày hội mua sắm Single Day 2018, Tiki đã ghi nhận hàng ngàn đơn hàng TikiNOW chỉ trong 3 ngày khuyến mãi.

Xu hướng giao hàng trong ngày của sàn thương mại điện tử
Giao hàng 2H từ Tiki

Theo sau Tiki, Lazada cũng triển khai giao hàng hỏa tốc trong ngày, Shopee giao hàng trong vòng 4H với các Shopee Mall, Sendo giao hàng 3H,…Các dịch vụ giao hàng trong ngày/hỏa tốc hầu hết đều có mức phí khá ưu đãi hoặc miễn phí trong một số trường hợp.

Nếu doanh nghiệp bán hàng có thể cam kết với sàn thương mại điện tử về các qui định hoàn tất đơn hàng trong ngày thì đây sẽ là cơ hội lớn cho doanh nghiệp. Giao hàng nhanh hơn giúp người bán giảm tỉ lệ đơn hoàn, tăng sự hài lòng cho khách hàng tốt hơn hẳn so với cách hoạt động thông thường. Để tham gia giao hàng trong ngày, doanh nghiệp cần có sự cân nhắc trong quản lý và vận hành nguồn lực hiện tại để không gặp những rắc rối đáng tiếc khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử.

3/ Mô hình bán hàng xuyên biên giới dropshipping trên sàn thương mại điện tử

Thực tế cho thấy các sàn thương mại điện tử đã bắt đầu cho phép bán hàng dropshipping trực tiếp từ nước ngoài. Đây là bước đi mới của các sàn thương mại điện tử có thể mang lợi cơ hội lẫn thách thức cho người bán Việt. Ngoài việc tận dụng nguồn khách hàng tiềm năng sẵn có, bạn có thể áp dụng mô hình dropshipping ngay trên Lazada, Shopee, Tiki thì sẽ tạo thêm lợi thế nhân đôi như sau:

  • Giảm rủi ro vốn và hàng tồn: Người bán có thể tiếp cận trực tiếp nguồn hàng từ Trung Quốc, không qua trung gian, giảm chi phí nguồn hàng. Sau đó là bán sản phẩm trực tiếp cho người mua, hưởng phần lợi nhuận chênh lệch giữa giá thành dropshipping và giá bán thực tế mà không cần phải nhập hàng.
  • Giảm chi phí logistics: Mô hình bán hàng dropshipping tối giản các khoản chi phí cần chi trả, loại bỏ chi phí lưu kho, quản lý hàng hóa và kho bãi, giúp giảm tối đa chi phí logistics.
  • Bán hàng đa kênh ít rủi ro: Mô hình bán hàng dropshipping dù không sở hữu hàng hóa nhưng bạn vẫn có thể bán hàng đa kênh hiệu quả, hạn chế tối đa các rủi ro nói trên. Dữ liệu tồn kho sẽ được cập nhật sẵn trên kênh bán của nhà cung cấp, bạn chỉ cần sử dụng số liệu này để thiết lập và cập nhật số tồn sản phẩm trên kênh bán dropshipping. Mô hình này thường bao gồm một hệ thống quản lý đa kênh duy nhất, giúp bạn phân phối và cập nhật mức tồn cho các kênh bán thật dễ dàng mà không lo ngại vượt quá số tồn của nhà cung cấp.

>>>> Xem thêm: Người Việt có lợi gì nếu dropshipping phổ biến tại Việt Nam?

Tuy nhiên, việc dropshipping trên Lazada, Shopee, Tiki vẫn chưa được triển khai rộng rãi cho người bán Việt Nam. Hiện tại chỉ có một số gian hàng của người bán Trung Quốc trên Tiki và Lazada được dropship sản phẩm từ nước ngoài, hai sàn TMĐT này sẽ đóng vai trò doanh nghiệp mua hộ trong mô hình dropshipping này.

Cả Tiki, Lazada và Shopee đã và đang tạo ra một ngách sản phẩm là “Mua hàng từ nước ngoài” để nhập hàng trực tiế từ Trung Quốc. Lazada hiện đã bổ sung một danh mục riêng “Hàng quốc tế” để cung cấp các sản phẩm từ người bán Trung Quốc.

danh mục hàng quốc tế từ Lazada

Tiki cũng tạo điều kiện cho nhiều doanh nghiệp bán lẻ từ Trung Quốc tham gia bán hàng thông qua dịch vụ mua hộ của Tiki. Những doanh nghiệp này được bảo chứng từ Tiki như bất kỳ doanh nghiệp Việt Nam khác có gian hàng trên Tiki. Bên cạnh đó, Shopee cũng sắp triển khai rộng rãi hình thức mua hàng từ Trung Quốc vào thời gian tới.

Hàng Trung Quốc trên Tiki

Trong khi đó, phần lớn người Việt không biết đến mô hình bán hàng dropshipping hoặc một số ít biết đến thông qua lĩnh vực “kiếm tiền online”. Đa số người Việt thành công với dropshipping đều tập trung vào thị trường nước ngoài, chưa có điều kiện làm dropship ở Việt Nam như người Trung Quốc.

Chính vì những lý do này, Netsale ra đời với vai trò là người tiên phong khai phá thị trường theo mô hình Dropshipping để mang đến cho người bán những giá trị lớn từ mô hình kinh doanh hoàn toàn mới tại Việt Nam này. Netsale hợp tác với các doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực Logistics và E-commerce tại Trung Quốc, Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia để tạo ra một chuỗi cung ứng dịch vụ hoàn thiện.

Ở đó, người bán hàng chỉ cần tìm kiếm sản phẩm phù hợp trên hệ thống Netsale (liên kết trực tiếp với 1688, Taobao, Tmall, Alibaba,..) và đăng bán. Toàn bộ khâu mua hàng, vận chuyển từ nhà cung cấp đến tận tay người mua sẽ được Netsale thực hiện hoàn chỉnh thông qua mạng lưới các đối tác lớn nhất và uy tín nhất tại từng quốc gia.

>>>> Xem thêm: Netsale là gì?

>>>> Xem thêm: Điều kiện để kinh doanh Dropshipping ở thị trường Việt Nam

Trong giai đoạn này, Netsale đang hỗ trợ người bán có thể bán bất kỳ mặt hàng nào về thị trường nội địa. Trong tương lai gần, Netsale hướng đến việc người bán có thể bán sang cả những thị trường khác trong khu vực và cả việc kinh doanh những mặt hàng nội địa sang các nước lân cận.

Đặc biệt, bất kỳ ai đều có thể bắt đầu sử dụng Netsale để dễ dàng kinh doanh theo mô hình Dropshipping với các giá trị như:

  • Đăng ký hệ thống Netsale hoàn toàn MIỄN PHÍ
  • Dễ dàng tìm kiếm hàng HOT, hàng tiềm năng giữa hơn 70 triệu sản phẩm kết nối với hệ thống Netsale trực tiếp từ hệ thống website bán hàng thuộc Alibaba Group.
  • Dropshipping trực tiếp từ nhà cung cấp tới bất kỳ địa chỉ nào trên thế giới
  • Vận chuyển từ nhà cung cấp Trung Quốc tới tận tay người mua tại Việt Nam với chi phí chỉ từ 20-25,000VND 1 đơn hàng (ngang với vận chuyển trong nước) trong 5-7 ngày.
  • Đối soát COD mỗi ngày giúp bạn kiểm soát được doanh thu, lợi nhuận trên từng đơn hàng.
  • Đăng sản phẩm từ Netsale lên bán đa kênh dễ dàng và quản lý ngay trên một hệ thống duy nhất.
  • Hỗ trợ lưu kho và xử lý hàng hoàn thông qua mạng lưới bưu cục rộng khắp trên cả nước. Người mua có thể mang hàng ra bưu cục gần nhất và chuyển về kho kết nối với Netsale để bạn tiếp tục đăng bán hoặc xử lý với chi phí tối ưu nhất.

Netsale Asia là giải pháp Dropshipping tối ưu cho thị trường Đông Nam Á với sự kết hợp giữa các công ty hàng đầu về chuỗi cung ứng trong khu vực nhằm hỗ trợ người kinh doanh online có thể dễ dàng kinh doanh online từ mọi nguồn hàng, dropship trong khu vực và vươn ra ngoài thị trường toàn cầu.

Hiện tại Netsale đã mở hệ thống cho tất cả mọi người có thể đăng ký và sử dụng. Bạn có thể đăng ký tài khoản Netsale HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ tại https://app.netsale.asia .

Ngoài ra, bạn luôn có thể liên hệ Netsale để được tư vấn thêm về giải pháp Dropshipping và các giải pháp hỗ trợ vận chuyển, lưu kho và xử lý đơn hàng Thương mại điện tử bằng cách Đăng ký nhận tư vấn ở dưới nhé.

Share:

Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on reddit
Reddit

Share:

Share on facebook
Share on linkedin
Share on telegram
Share on reddit

Bài viết liên quan

NHẬN QUÀ GIÁNG SINH TỪ NETSALE!

  • Thử vận may để nhận quà từ Netsale
  • Mỗi email được một lần quay
  • Ai cũng có quà nha ~
THỬ VẬN MAY
Never
Remind later
No thanks